医美“乳房”保险

医美“乳房”保险

“我感觉我的整个存在都被毁了。”看着胸口那两条虫子般的伤疤，小琳越发难以忍受。

这两道疤痕是半年前做手术留下的。 2020年5月，小琳花了近10万元做了缩胸手术，但让她没想到的是，花光所有积蓄却是人生噩梦的开始。愈合缓慢的伤口、严重不对称的乳晕、千疮百孔的乳房，让小琳意识到手术出了问题。

这就是“噩梦”开始的地方。

陷入“黑医美”的深渊

“我记得医生看我的时候，用圆珠笔在我胸口画了一个圈，说你的乳晕要抬高到这个位置，现在想来，有点好笑，他就这么画了。”随意。”今年5月，小林通过嫂子的介绍，走进了广州某写字楼内的一家整形机构。简单的面对面咨询后，医生助理就以今天只有折扣为幌子，带着小林去交了押金。

交完押金后，手机一直响个不停，提示“如果不办理，就没有折扣”、“否则押金就被浪费了”、“没有的话可以分期付款”。钱够了。”……多次销售“轰炸”，加上多年来被“巨乳症”困扰，小林在申请分期贷款后就走进了手术室。

小琳之前一直没有下定决心要不要做缩胸手术。受遗传因素影响，小琳从青春期开始，胸部就比同龄人大。随后，周围的人都指着她说：“我很自卑，站在那里都不敢抬起头。”小林说道。除了旁人的目光，身高不足1.6米的小林还患有巨乳引发的一些症状。胸部过大且下垂，导致小琳的肩膀经常被内衣带子酸痛。

今年3月，一直羞于向家人诉说的小林向嫂子诉说了自己的烦恼。她的嫂子是一名美容师，她给小林推荐了一家医疗美容机构。 “我自己的嫂子还会骗我吗？”小琳心想。将生活美容机构的流量引流至医疗美容机构也是中国医美获客的常见方式。许多美容院、美甲店成为医美机构的渠道商，以一定的折扣向合作的医美机构推荐顾客。医疗美容项目。然而，医美与日常美容有着本质的区别。此推荐渠道无法保证医美项目的安全。

为小琳进行修复手术的主刀医生、中国医师协会美容整形外科分会副会长吴一平教授表示，巨乳缩小手术被列为最难的四级整形手术，即“操作过程复杂、难度大、风险大。大型整容手术项目”。根据原卫生部办公厅印发的《医疗美容项目分类管理目录》，能够开展四级项目的机构必须是三级整形美容医院和设有医疗美容科室或整形外科的三级综合医院。

由于是亲戚介绍，小林不知道那家医院，也不知道医生的资质。手术失败后，小琳在朋友的帮助下得知，给她做手术的机构只是一个门诊部，没有麻醉科，也没有四级手术资质。

超范围经营一直是医美行业发展的痛点。生活美容机构违规开展医疗美容项目，医疗美容诊所、诊所违规进行全身麻醉手术，医疗美容诊所等只能进行一级、二级手术的机构，我们以医院的旗帜，进行腹部整形、颧骨缩小手术、乳房缩小手术等三、四级手术以外的手术。甚至有一些无证机构，在设备、消毒、卫生环境等各方面不达标的情况下，招募求美者……一些从业者利用医美信息的不对称，针对像小林这样对整形感兴趣的人群外科手术。对美一无所知的消费者，草率决定，年轻女孩被拉入“黑医美”的深渊。

医美路上的“黑暗”

艾瑞咨询数据显示，2019年中国拥有医美资质的机构约1.3万家。合法医美机构中，仍有15%在范围外经营。同时，全国还有超过8万家生活方式美容机构。商业店铺非法开展医疗美容项目。吴一平教授指出，现在不少生活方式美容机构在做“副业”，经营激光、注射等医疗美容领域的项目，实际上是违法的。

除了黑人机构，还有黑人医生。 《中国医疗美容行业洞察白皮书（2020）》显示，2019年医疗美容非法从业人员超过10万，合法医生仅占行业28%。

“有些医生没有资质、没有经验，却敢做，甚至这样‘行医’，他们不尊重生命，不尊重人权，离医疗本质太远，但不要忘记医美的本质是医疗，而不是‘商业’。”吴一平教授说。

黑人机构和医生并不是医美乱象的全部。面对庞大的医美市场，太多人想要分一杯羹。黑人医美机构就是其中之一，而且规模相当大。线下渠道中介大多利用消费者对“熟人”的信任，引导消费者到黑幕机构或个人工作室甚至没有消毒可能性的酒店进行医美项目。

小林就是“熟人介绍”的典型代表。 “我的亲戚带我去那里。如果发生什么事，我不知道该说什么。”小林说道。类似这样的例子还有很多。根据2020年中国医美用户对医美机构认知渠道调查显示，近40%的用户经熟人介绍后选择医美机构，认知渠道占比最高。 。

线上渠道的中介大多利用社交平台、论坛、问答等方式，通过分享“折扣、内部资源”等个人体验来吸引消费者加好友。然后将他们介绍给黑人组织分享佣金。由于大多数垂直医美平台（如新氧等）都会验证机构和医生的资质，并对平台内容分享实施严格监管，因此黑色医美平台很难渗透。

吴一平教授介绍，依靠中介推荐来获取客户的医院在业内被称为渠道医院，渠道医院会向中介支付高额回扣。艾瑞数据显示，黑色医美渠道佣金比例高达70%及以上。面对利益的诱惑，吴一平教授补充道：“我也看到过受黑医美服务伤害的受害者开始充当黑医美机构来伤害他人的案例。”

同时，小林对医美知识的缺乏也是黑医美有机会的重要原因。 “我嫂子做美容已经十几年了，我想她一定是懂的。”小琳强调道。但事实上，生活美容和医学美容是完全不同的，非手术项目，也就是轻医美项目，和手术项目有很大的不同。像小林这样的消费者不仅不明白应该去正规的医美机构进行医美项目，而且也不清楚哪些是轻医美、哪些是微整形、哪些是高难度手术项目。

小林也不例外。艾瑞用户调研显示，60.9%的用户将吸脂、丰胸丰臀、外科面部整形、植发等手术项目误认为医美。严重的认知错位导致美容院等黑人机构很容易诱导消费者在暗处开展医美项目。

黑机构、黑医生、黑中介，对医美认识的“黑化”，彻底让“小林”陷入了困境。 《中国医疗美容行业洞察白皮书（2020）》显示，医疗美容行业事故发生频率最高的是黑人美容治疗。平均每年约有10万人因黑人美容治疗致残和死亡，大多数消费者抱怨维权困难。

抓住“最后一根稻草”

触目惊心的数字背后，是苦难的“小林”。

现在回想起手术过程，小林还是有些后怕。在门诊部手术室，小林接受了长达8个小时的麻醉手术。事实上，一般的缩胸手术时间不会超过5个小时。

但手术的结果仍然给了小林致命的打击。 “她的乳房基本上看不见，处于受损状态，比手术前更严重。”吴一平教授说。此后，帽子、围巾、口罩、墨镜就成了小林出门的标配。大多数时候，她避免在没有见到任何人的情况下外出。 “我男朋友也跟我分手了，不知道是不是因为手术的原因，我觉得我整个人都毁了，我变得很沮丧，没有心思去上班，把自己封闭起来。我什至有过自杀的念头。”回忆道。那几天，小林的眼神突然就暗了下来。

“但是如果我的父母去世了怎么办？也许我可以想其他的办法。”小琳开始寻找可以进行修复手术的正规医疗美容机构，希望抓住能让她恢复正常生活的“最后一根根”。稻草”但这并不容易。

找不到专业、值得信赖的医美机构，买不起昂贵的医美修复，能做修复手术的医生太少……今年4月，互联网医美平台新氧进行了一次调查发现，不少人和小琳一样是黑医美的受害者，面临着各种现实问题。在新氧早期的研究中，中国医师协会美容整形外科分会主任委员姜华教授曾提到，他每年五分之三的手术都是修复手术，而修复手术的费用远高于传统手术。第一次手术。手术。

“经过研究，我们发现黑医美的受害者远比我们想象的要多，而且他们所遭受的伤害不仅仅局限于我们一眼看到的身体伤害，还有心理伤害。他们不敢站在阳光下”。新氧公益总监介绍，新氧决定专门针对黑人医美受害者发起一项公益项目。

5月29日，新氧科技与中国整形外科协会联合发起的中国首个黑人医美修复公益项目正式启动。新氧首期捐款1000万元，用于帮助黑医美等遭遇意外或先天畸形的人士。先后在武汉同济医院、重庆兴荣整形医院建立慈善救助基地，邀请专业医美医生加入慈善行动。

寻找你眼中的光

小林是新氧公益救助项目的对象之一。

11月21日，小琳在重庆兴荣整形医院完成了乳房缩小修复手术。

在修复手术中，主刀医生吴一平教授发现，小林的第一次缩胸手术实际上是一场假手术。除了简单的提拉之外，没有对内部腺体进行太多实质性的操作。这让修复外科医生感到困惑。松了一口气。如果原有结构破坏过多，修复手术就会变得更加困难。 “祸中必有幸，幸运的是，我熬过了第一次手术，再次遇到了新氧的慈善救助项目。”小林说。

乳房修复手术第五天，小琳在病床上努力坐直，笑得眯着眼睛，有些害羞。她告诉记者：“我的胸部又回来了。”与她一同回来的，是小琳眼中的光芒。

中华医学会医学美容美容分会主任委员李世荣教授还记得，小琳第一次来咨询时，她从头哭到尾，与手术后恢复平静的小琳完全不同。 。现在，小琳坐在病床上，开始谈论她未来的计划。除了找工作之外，“我还想出去散散步，散散心”。小林说道。

恢复援助公益项目半年多来，已收到数百份援助申请，但大多数人在申请中表示，“我不想成为别人，我只想做一个普通人”。

目前，中国整形外科协会新氧公益项目已完成多例修复案例。除了小琳之外，还帮助46岁的贵州阿姨沉琳再造鼻子，帮助33岁的四川女孩罗丽摆脱黑医美后遗症……·新氧科技表示希望不仅帮助大众寻找合适的医美机构和医生，也为那些经济困难、急需医美援助的群体提供必要的支持。 “让他们都回归正常生活，重拾眼中的光芒。”