Xinyang需要“完整”

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由生产

文字｜唐Yahua

编辑｜

医疗美容行业已正式进入严格监督的时代。

8月底，国家法规政府发布了“执行医学美容广告的指南”，重点是削弱医疗美容广告创造焦虑的行为；就在不久前的6月底，国家卫生委员会和其他八个部门发布了“打击非法医疗美容服务的特殊补救工作计划”。顾名思义，该计划削弱了非法医疗美容服务，即“黑人医学美女”。

到目前为止，医疗美容机构和医疗美容广告已包括在关键监督的范围中。在过去的几个月中，医疗美容库存急剧下降，第一批互联网医疗美容库存的的股价在超过三个月的时间内下降了60％以上。

9月10日，于2021年6月30日发布了其第二季度财务报告，该季度的收入和净利润相对可观。 已在非手术项目中努力，收购了上游设备制造商，并探索了其业务。用户和商人的数量表现良好。

仅查看第二季度的财务报告，在2020年流行病的离线业务格式之后就进行了周转。

但是，2020年的流行病和2021年的监督导致的表现在过去一年中跌至最低点，其股价下降了。扭转市场情绪仍然很难。

同时，在限制医疗美容广告之后，以前的广泛销售营销以获取流量的方法不再可行。正在从事交通业务的将不得不支付更高的费用以在将来获得流量。

01

绩效触底并反弹，股票价格保持“下降”

根据财务报告，第二季度，的总收入为4.5亿元人民币，同比增长37.7％。其中，信息服务的收入为3.6亿元人民币，同比增长53.8％，而预定服务的收入为9110万元人民币，从去年同期的9370万元人民币降低了2.8％。

信息服务收入主要是指收取的费用，以向商人提供促销和营销服务。从业者宋FEI告诉，过去，的广告主要是基于入学费和广告促销费，但是固定广告头寸的排名并不是那么好，商人对购买的兴趣越来越少。现在，推出了类似于百度竞标排名的模型，该模型根据用户的点击次数收取。

的第二个主要业务是预订服务，该服务是平台，代表医疗美容商人为客户提供约会服务。当用户通过平台购买医疗或美容项目时，收取约10％的用户支付费用。

绘画/深燃烧

在第二季度的净利润为5670万元人民币，同比增长2566％，而归因于非美国GAAP上市公司的净利润为7,370万元人民币，同比增长145.2％。

手术中医学美容领域的重点一直是的传统核心优势。梅图恩（）广泛涵盖了生活美感，皮肤管理和其他项目。大多数用户很少将轻型医学美感分为整形手术，并且会引用有关的商人信息。因此，一直是在轻型医学美容领域中最大的竞争对手。

自今年年初以来，声称已经不断加强了非手术服务，扩大了平台上的单个产品（SKU）的数量，提供了更透明和更具吸引力的价格，并连续推出了在线消费者保护，例如预付款和医疗美容保险。在第二季度，的非手术订单量同比增加40％，占总订单比例的70％。

轻型医学美感的门槛很低，这很容易回购，也可以增强用户粘性。 在这方面表现良好。

在第二季度，的平均每月活跃用户为1000万，同比增长47.5％，有4,899家付费医疗机构，同比增长31.2％和245,000名付费用户，同比增长43.6％。

但是，值得注意的是，由于流行病，在2020年的总体表现急剧下降，因此，第二季度的同比快速增长只能被视为恢复。

于2019年5月上市。在上市的两年多以上，其财务绩效已经两极化。

绘画/深燃烧

2019年，的收入为11.52亿元人民币，同比增长率为86.58％，但其2020年的收入为12.95亿元人民币，增长率仅为12.45％。 2019年的净利润为1.77亿元人民币，同比增长220.83％，但全年的净利润下降到487.7亿元人民币，同比减少97.24％。

在2021年第一季度，的净亏损为4627.2万，这是自成立以来最大的季度损失。

关于损失，解释说：“尽管医学美容市场在2020年受到流行病的影响，但我们并未减少投资，并从战略上增加了对品牌，技术和才能的投资。”

建立了7年以上，从原始的医学美容日记共享和交流社区发展到了医疗美容互联网平台，逐渐形成了“ Media + + E-”的服务模型，并成为第一个互联网医学美容库存。

当它以这样的光环列出时，的发行价格为13.8美元，开业后飙升，达到最高价为22美元，并且在2019年至2020年的发行价格中保持左右。

但是在过去的六个月中，的股价遭受了类似悬崖的下降。

自2021年以来，的股价已下跌至5美元左右。截至9月10日末期，东部时间，的股价为5.33美元，略有增长2.7％，比发行价格下降61.4％。目前的总市场价值为5.71亿美元。

这背后是美国列出的中国股票的大规模股票价格下跌的影响，这也与这一轮强大的监管政策有关。

02

行业混乱经常出现，监管机构会受到沉重打击

医疗美容行业一直是恶性事件的严重领域， 的争议非常严重。

最近的一个是在2021年5月。Xiao Ran是一位33岁的互联网名人，在 进行了抽脂手术。由于行动，他两个月后离开了世界。

有报道称， 的子公司口头已于2018年进入应用程序，并已被认证为Anxin Gou和 。该医院与 的办公地址，注册资本，商业范围，合法人员和其他信息一致。医疗事故发生后，一夜之间删除了有关医疗美容机构的所有信息。

网民质疑平台缺乏严格的评论。

但是，高级互联网医学分析师Qiao Yu说：“如果该机构是具有完整证书和资格的正式医疗机构，并且医疗事故是医疗机构的医疗责任问题。但是，如果该机构存在问题并且存在问题，并且它有一个问题，那么它与的审查有关。对于的审查，不合格的机构就不会有一定的机会。事故，这是患者和医院之间的争议。”

来源/

同时，今年5月，由外国资助的机构蓝孔（Blue Orca）发布了一份卖空报告，指控因金融欺诈而造成了金融欺诈，该报告分别伪造了大量伪造的手术保留数据和夸张的广告收入，将推向了公众意见的高潮。随后，发表了公告，称Blue Orca的报告包含许多错误，未经证实的陈述以及误导性的结论和解释，但没有更具体做出回应。

2021年不仅是教育和培训行业的监督一年，而且对医疗选美行业的严格监督时代已经开始。 6月，国家卫生委员会和其他八个部门发布了“打击非法医疗美容服务的特殊补救计划”。 8月，国家法规政府发布了“执行医疗美容广告的指南（评论的草稿）”，以严重打击创造“外观焦虑”和其他前十名医疗美容混乱的创造。

征求意见草案的第10条特别引人注目。 “各级市场监督部门应指导和敦促在线平台建立和改善内部审查机制，并在广告发布和提供互联网信息服务期间拦截非法和不规则的医学美容广告广告宣传信息。如果在线平台运营商未能履行其平台责任，则根据法律严格调查和惩罚他们，根据法律，他们将根据法律。

一旦发布政策，医学美容领域中上市公司的股价就下降了。自六月高点以来，医学美容概念指数下降了20％以上。 ，Huaxi 和 等上游制造商的股价以及中游和下游的医疗美容机构 Co.，Ltd。和 Meigu的股价都跌至不同的学位。

面对监督，表示，该公司去年5月在中国医疗选美行业发起了自律行动，尽最大努力从该行业中遏制该行业的混乱。

在Qiao Yu的看来，打击“黑人医学美女”的政策对整个医疗美容行业产生了很大的影响，但对于这些可靠的平台来说可能并不是一件坏事。 “政策规范将降低医疗美容行业的总体增长率或降低规模。最后，在该行业中的份额的大小取决于平台上的商人是否可以承受监督的测试。这也是检查平台入口审查的时间。平台入口审查是否严格。行业标准化后，您会知道哪些平台是“游泳裸露的”。”

从长远来看，行业规范对从业者和用户有益。只有当行业生态是善良的时候，黑色的医疗和美丽的硬币才能被驱逐出良好的硬币。

03

产生焦虑，难以解决交通焦虑

在平台上，“黑人医学美女”受到了打击，常规医疗美容机构也有自然损失。越来越多的医疗美容机构意识到，医疗美容是熟人的高阈值和决策业务。在护理方面享有良好的声誉比营销要重要得多。

除了促销成本外，要投资于，我们还需要包装商店，包括医师资格，医院特征，医生和技术。我们需要将它们包装成一种类似于互联网商店的感觉。越软投资，商店就越有吸引力。为此，为此，我们必须雇用一个特殊的建筑商，必须雇用一支成本或外包费用或外包费用。詹姆斯（James）是医疗美容机构的联合创始人，他告诉。

与合作一年后，James发现ROI（投资转换率）仅为1：2。经过仔细的计算后，营业额良好，但利润率不佳。与，，和其他平台的合作也是如此。他决定暂时暂停续订并放置这些平台。

他认为，医学美容的决策门槛非常高，从来没有一个冲动的消费项目。很少有人花20,000元来冲动。既没有那么多的富人，也没有那么多的人很容易相信介绍并花费太多的钱。

来源/视觉中国

此外，受到质疑，以指导她的外表焦虑。

这样做的重要原因之一是，正在开展交通业务，必须不断获得流量以维护整个平台的生态系统。客户获取营销通常与产生外观焦虑是密不可分的。

近年来，“ A4腰部”和“漫画腿”，“颅尖高程手术”，“小腿神经阻塞”和“透明质酸小耳朵”近年来再次被炒。

2019年8月，推出了一则广告：“女人很漂亮，她是完美的，而且女性做得很好。” 2020年6月，发行了另一个故事广告：“爸爸，你准备好了吗？”最后，它推广了医疗美容节“ 66双眼睑节”。这样的广告被质疑为产生外观焦虑。

如今，一旦发布了政策，主流平台就几乎不再将医疗美容广告放置，这对来说是一个巨大的打击，这严重依赖外部流量。

Qiao Yu认为，面临的最大挑战是交通问题，这将导致平台上限变得较低。在2020年，即使市场不好，仍然会进行大量投资，这表明平台值多少价值。

在过去的几年中，进行了一些与客户获取有关的探索，例如成为MCN医生，创建互联网名人，然后通过在互联网名人中共享和销售商品来推广它。此外，他们还进入了AR，制作了面状测试软件，推出了免费的体验活动，并使用了新的媒体矩阵营销。

以 Free 项目为例，通过与上游制造商和机构联系以提供医疗美容体验，截至今年8月，超过210万人参加了 Free 活动。在今年的第二季度，收购了上游光电设备制造商Wuhan Qizhi Laser，扩大了与上游制造商与垂直医疗美容平台合作的想法。

但是营销仍然是吸引客户的主要方式。 在2018 - 2020年的销售费用和2021年第二季度的销售费用分别为3.06亿元，4.7亿元人民币，7.26亿元和2.42亿元人民币，同比增长率分别为140.94％，53.59％，54.47％和122.02％；同期，销售费用分别占49.63％，40.81％，56.09％和67.39％。在2020年，各行各业都受到影响的打击，公司也节省了资金，而则增加了对营销的投资。

“由于有一个强大的外卖入口，这是一个自然的交通池。转移到医疗美容项目的交通量等同于使用大型流量来带来较小的交通。其逻辑是分裂和细分大型流量并添加场景。本身没有交通，因此必须将医疗美容客户从各个公共领域中筛选出来。” Qiao Yu说。

一旦发布政策，医疗美容广告的交付就受到限制，而寻找新的流量来源成为的下一个问题。

目前，平台上的流量无法形成比例效应或边际效果，并且该平台需要继续吸引新产品。在下一步中，如果您想保持增长，那么在吸引新交通投资的成本将变得越来越大。

*标题图片来自。应受访者的要求，Qiao Yu和James是文章中的假名