高考志愿填报成热门生意，价格动辄成千上万元

高考志愿填报成热门生意，价格动辄成千上万元

高考结束以后，对于考生而言，紧接着到来的志愿填报变成了另外一场“大考，”不少商家揪住考生以及家长的心理，把志愿填报催化成了一桩热门的生意，售卖“志愿填报卡”，或者提供从几千元到数万元不等的高考志愿咨询师“一对一”服务。

然而，近日，《法治日报》记者展开调查，发现这些机构，发现这些服务，它们背后的含金量并非整齐划一，参差不齐，还发现高考志愿咨询师这一新生职业，也充满了混乱现象。

众多接受记者采访的业内专家发出提醒，咨询仅仅能够当作参考，在机构给到建议之后，考生以及家长还需要详细了解相关情形，小心防止受骗，给出建议，考生和家长要借助学校所提供的各项指导，留意各大高校的招生咨询，经过多方对比之后做出最为合适优良的选择。

服务质量参差不齐

高价咨询名不副实

数据于企查查显示，截至当下这个时候，在10年的时间段之内进行注册的高考志愿填报相关企业，数量达到了2431家，然而在最近5年的时间中新成立的企业，其数量则是有2119家。

以“志愿填报”作为关键词，记者于某电商平台展开搜索，进而发现存在数百个商家售卖“志愿填报卡”，其中有一个销量相对较高的商家，其月销量多达2000多笔。

针对志愿填报卡是什么这个问题，记者通过采访得知，当前市面上主要存在着志愿服务的两种咨询类型，其一为价格更为实惠的志愿填报卡，考生在完成购买操作之后，把自身的成绩以及位次录入相应的咨询App，如此便能查看基于现有成绩可供选择的院校，要是考生期望查看院校专业等具体的详细信息，那么需要开通会员，其价格大概在数百元左右；其二是咨询老师所提供的“一对一”服务，这种报考服务周期较长，具有较强的针对性，其所收取的费用也相对较高 。

记者于网上查找，寻得一家名为“蜻蜓志愿填报”的机构，添加对方成为好友之后，得以知晓，该机构的操作模式乃是，由咨询老师为学生生成填报方案，通过线上填报的方式，与学生以及家长展开沟通，价格为 5000 元/名。

来自天津市武清区的小陈，正处在志愿填报的关键时期，他经过多方打听之后，了解到，要是自己想要寻找一名拥有5年招考经验的志愿填报咨询师，那得花费将近一万元，而普通的咨询师，数千元也是需要的。

然而，考生即使花了高价钱，获得的服务质量也不一定等价。

就读于河北省某大学大一年级的小董，对此深有感触。去年高考分数公布后，为能考取性价比高的学校，小董跟家人把希望寄托于当地一家志愿填报咨询机构，该机构宣称，考生能依据其给出的高校表单挑选中意院校与专业，接着机构给出专业见解，随后择选志愿，填报后不会出现退档情况，要是遭遇退档，会全额退款。

听闻这般承诺，小董的心以及其家人那颗悬着的心落了下去，紧接着当即支付了2000多元的咨询费用。几日之后，小董把自己拟好的志愿交付给了该机构，对方声称“会依据小董的个人状况作出修改”。然而最终他所收到的志愿填报建议并不契合预期。

填报前我就和咨询老师交流过，哪些地方是我不愿意去的，哪些专业是我不想报考的，然而咨询老师给出的建议里，这些地方和专业却赫然在其中。感觉对方仅仅是依据我的成绩以及高考位次来挑选学校的，并没有把我的个人情况纳入考量。小董向记者如此吐槽道 。

他，还发现，最后一个志愿，相当离谱，这所学校，的投档线，距离他的，高考成绩位次，近6万名，“显然是，机构为了保底，而选择的学校”。

咨询师不需要经验

简单培训就能上岗

高考志愿填报，这一领域因经济因素而热度渐升，有部分人瞅准了此赛道，进而成为高考志愿咨询师。这些咨询师，有的顶着名校毕业的头衔，有的有着海归博士的标签，还有的持有专业证书，头顶诸多光环，然而事实当真就如表面这般吗？

用“高考志愿咨询师”作为关键词来进行搜索的记者，其搜索结果当中呈现出了多条涉及高考志愿咨询师的报考广告。记者点进那个被叫做“高考志愿指导师报名入口”的网站去深入了解一番 。

进入网页，界面马上弹出一则通知，上写“咨询加张老师微信”，之后附带张老师微信号码。该网页显示它是“职业技能考试网”，营业范围涵盖从报名到拿证整个过程，有理疗养生、早教艺术、高考咨询等，还突出显示”高含金量、联网可查、全国通用、工种齐全“等内容。

记者添加了张老师为好友之后，朝着张老师咨询报考高考志愿咨询师彼此相关的情况，张老师介绍说，仅仅只要交钱，并不需要参加考试，简简单单培训个两三天就能够拿到证书，这个证书在全国范围之内通用，并且终身都是有效的 。

从张老师那里传来这样的话语，所有人都具备参与报考的资格，学历方面不存在限制，年龄方面也同样没有限制，只要能够提供身份证正面以及反面照片这般的事物，还有手机号码这一信息，同时支付500元定金便可达成报考条件。

记者知晓，整个流程总共要缴纳一千五百元，当中一千元尾款等证书拿到手之后再补足，能够开具收据。

在对方所提供出的那份证书样张里面，记者得以看到，那个证书它有着这样一个叫法，称之为“专业人才能力培训证书”，而证书所对应的课程名称呢，是叫做“高级高考志愿规划师”，上面还注明了具体内容，说“持证人参与专业人才考试，经过考核之后，被认定具备相应的专业知识以及能力，所以特意颁发此证书”，而这个证书的右下角位置，盖着一枚有着“中国管理科学学会培训中心”字样的印章，并且呢，在证书的左下角之处，标注出了该培训中心的官网 。

张老师说，这个证书，属于由国家事业单位所颁发的，具备权威性的那种证书,它在当前现有的、所有类似等级的证书里面，是含金量最高的那一个 。

然而，当记者把“中国管理科学学会培训中心”的网址输入进去，在这个网站当中去搜索和“高级高考志愿规划师”相关的内容时，结果却是什么都没找到 。

需要留意的是，教育部网站于近日发出预警，表明有关部门从来没有发放过“高考志愿规划师”这种职业资格证书。个别机构里，一些号称“志愿规划师”的，都是临时招来的社会人员，他们依据总部给出的“台词”，为考生以及家长进行辅导。家长要是购买这些机构的服务，不但花了不该花的钱，还可能会报出错误的志愿。

擦亮眼睛谨慎选择

及时处罚违规行为

记者留意到，依据《国家职业资格目录》（2021版），高考志愿咨询师未在该目录里，跟此相关的职业指导师，在2017年已被取消职业资格。

据北京理工大学法学院民法典研究中心主任孟强讲，考生以及家长针对高考志愿填报咨询所具有的需求是正当且符合法律规定的，但当下在行业里面存有高考志愿咨询师、志愿规划师等人员，其从业资质显著不足 。

据孟强分析，考生跟学校之间存有显著的信息不对称，并且，高考志愿填报机构出现了，从本意来讲节约了双方成本，然而，人员资质欠缺、服务质量欠佳等众多因素致使这个行业质量参差不齐，对此，有关部门应当及时进行规范 。

身为中国人民大学教育学院的教授，程方平也进行了提醒，高考咨询是近年来才兴起的行业种类；这个行业存在鱼龙混杂的状况，考生同家长需要小心谨慎，避免上当受骗。而且咨询仅仅能够当作参考，在机构给出相关建议之后，考生以及家长还应当进行具体了解，慎重做出选择。

中国教育科学研究院的研究员储朝晖提出建议，相关的监管部门需要及时地针对违规行为作出处罚，强化对应届参加考试考生的提醒，与此同时，高校也务必要进一步清晰明确招生方面的诉求，认真仔细地撰写好招生简章。

储朝晖称，当前高考招生主体模糊不清，实际上确是政府实行招生行为，随后各个学校按照招生办划分下达的名额，进而进行招生安排。鉴于高校招生主体身份不明晰，致使其招生诉求匮乏充足性，最终引致招生简章等相关内容相对简略。实际上，高校理应针对志愿填报开展一些具备衔接性质的工作 。

孟强给出建议，考生以及家长应当借助就读高中所给予的各项指导，留意各大高校的招生咨询，经过多方对比之后再做出选择。要是必定要开展志愿填报咨询，那么就得尽可能签订书面合同，明确收费项目、服务内容，约定违约责任，从而达到出现问题后能够维权的目的。

（法治日报）

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