高考志愿填报乱象丛生：咨询费高昂，‘专家’速成

高考志愿填报乱象丛生：咨询费高昂，‘专家’速成

高考已然结束，于考生而言，随之出现的，既是全新的人生起始点，亦是关键的抉择时机，作为踏入大学的最终一道关卡，填报志愿变成了另外一场“大考”。

志愿填报，被无数学子与家长当作“人生大事”，已然成了热门生意，有少则几百元，多则上万乃至几万的一对一服务，甚至存在几分钟自动生成志愿的情况，这些机构及服务背后的含金量，极为参差不齐，志愿填报师这个新生职业，也满是混乱现象，对此天目新闻记者展开了采访。

图源：新华社

从几百到几万，价格和服务参差不齐

从小刘是去年参加高考，并来自安徽，其高考成绩处于中段，他为此纠结，是要冲刺一本学校，还是选择去二本。在网上存在着各种各样、种类繁多的志愿咨询服务，从这些里，他挑选出一家从事了五六年的资深机构，该机构号称拥有985博士以及海外名校咨询团队，有好多人都在这家机构下过订单，因其“看起来相对比较靠谱”。

存在费用为5000元的咨询费，此被算作处于中档的水平，对方宣称会提供全程一对一的服务，即只要告知分数、文理科这些信息，一直到填报达到满意的状态。经一番线上沟通之后，小刘的心里产生了嘀咕，小刘嘀咕的内容是：“老师一开始就跟我讲，你的分数没办法上你想要去的一本学校，并且这个专业属于王牌专业，竞争是非常激烈的，倒不如去做更稳妥的选择。”。

小刘心里不情愿，可依旧报了自己一心想去的学校，结果真的报上了。有的老师不会选择给学生挑选那种能够努力冲刺一下的学校，毕竟这需要去承担风险，他们所推荐的，多数是比较稳妥的、起到保底作用的学校。有的人凭借自己的成绩原本是能够进入一所不错的公办学校的，然而在老师的建议之下，去了民办学校。

在各大社交平台之上，记者留意到，存在大量教育博主，他们宣称自己是专业的升学规划专家，在分享填报志愿知识之际，还推销志愿卡，推销价格几百至几千元的填志愿课程，甚至还提供一些价格高达上万元的线下一对一咨询服务。

经常是几千、上万的那种“一对一”服务，其价值到底体现在哪里呢，资深教育培训专家杨帆向记者讲，在一线城市，资深志愿填报师索要的费用，是能够接近一万块的，一个优秀的填报师，能够将专业选择时出现错误的成本降低到最低限度，并且把职业规划融合到志愿填报这个过程当中去。

存在这样一些人，他们为了能够进入一个还算不错的学校，从而选择调剂到了自己极其不喜欢的专业，其后经常性地出现挂科情况，进而面临着退学的尴尬窘迫处境，如此这般便突出显现了选择专业这件事情的重要性；还有一些人怀揣着想要成为牙医的想法，于是挑选了口腔医学技术这个专业，然而这个专业所对应的并非是医师岗位，而是配合制作牙套的技工岗位，这些学生很有可能由于选错了专业，最终耽搁耽误了几年的宝贵时间。

杨帆觉得，志愿填报属于刚需。这些年，各地高考逐步改革，全新的专业以及录取规则不断涌现，这推动了高考志愿填报行业的兴起。高考志愿填报仅是其中一个环节，最终会构成一个学业生涯规划的闭环，涵盖从学业到就业、出国，艺考、体育生等各方面多元化的咨询，致使这个行业需求高涨，未来还会蓬勃发展。

企查查给出的数据表明，截止到今年6月的时候，我国存在着2033家与高考志愿相关的企业。其中，绝大多数这类相关企业都是在5年以内成立的。在2013年之前，相关企业年度注册的数量仅仅为个位数。然而到了2021年，一整年新增了788家，跟同比相比增长了45.93%。

杨帆表示，目前得要承认，这个行业存在参差不齐的状况，当前不存在行业规范。存在好多临时入行的人，仅是为了挣快钱；不过也有较为专业、正规的机构，有从业于教育一线的资深工作者，还有心理学工作者，是专业的人在从事擅长的事情。

图源：网络截图

“智能”选志愿，5分钟出结果

“填报志愿一键搞定”，“大数据技术加持”，“分分钟选出专业”，记者于网络平台上搜索某志愿填报平台时发现，诸多平台都在售卖一种“志愿卡”，其价格大概在300元左右，能提供历年高考数据查询、测试以及志愿填报等服务。

有一种志愿卡，它是业内具有代表性的品牌，这种卡片一张售价多少？是360元。再看官网所展示的情况，其销售量达到了怎样的规模？高达100万。它的背后存在着什么？是一个智能系统。那学生购买之后要怎么做？要通过网站或者是APP登陆进去，接下来要输入哪些信息？要输入个人高考成绩、所在城市、个人偏好等信息。输入完这些信息之后会怎样？没过几分钟，系统就会进行智能匹配，能匹配出什么样的结果？能匹配出符合这个学生情况的报考院校。

有一位志愿卡咨询师，告知记者，我们所确定的方向是开展数据平台工作，依据你的个人状况，借助大数据予以筛选，要是你打算挑选浙江省内的，大数据便会为你匹配适宜的院校，倘若你存在心仪的专业，大数据会向你表明适配哪些学校，要是你全然不懂，大数据会自行生成最佳的志愿方案。

志愿系统是一套全靠“电脑运算”的，然而其结果却并不尽如人意。在黑猫投诉上，有用户表明，“使用志愿卡计算了可能填报的学校，依照系统给出的建议填报了六个大学，可这六个大学一个都没被录取，而该系统宣称考上概率在70%以上。最终录取我的是我自己填报的保底大学，是比我高考分数低了20分的学校。”。

杨帆讲，志愿卡价格大概都处于三百块钱左右，市场呈现出趋于同质化的状况。数据的来源全都是国家官方的，算法方面添加了最为简单的线差法以及位次法。然而志愿卡存在劣势，它没办法提供专业评析以及个性化咨询，例如此如职业规划分析。但一名规划师能够告知你这个专业将来的走向、就业前景等。

杨帆表示，需要留意的是，志愿卡仅作参考之用，不可当作最终抉择的成果。对于身为填报师的我们而言，志愿卡是一本基础性的教科书，借助它能够快速检索某个专业的资料，像环境工程专业哪些院校在全国具备优势。运用大数据进行搜索，能够节省不少时间。

有一位身处杭州的公办学校高中教师，也向记者这般说道：“AI以及大数据，统统都只是噱头罢了，那些网络平台为人们给予志愿填报方面的参考，却并不会打包票，恰好是存在一部分人有着这样的需求，所以才产生了这门生意。然而却不建议依赖这些系统，学生能够直接去查看名次号，依据名次来选择志愿。”。

图源：网络截图

培训两小时就上岗，“规划师”不需相关经验

在一波让“高考志愿填报”经济呈现走热态势的情况下，有一些人瞅中了这条赛道，进而成为高考志愿规划师，这些规划师有着“名校毕业”的背景，还有“海归博士”这一光鲜履历，另外还“持有专业证书”，可事实当真如这般吗？

记者展开调查然后发现，机构里头一些被称作“志愿规划师”的人皆是临时找来的社会人员，仅仅仅仅经过几日培训便匆忙上岗；还有一部分人被叫做“志愿填报专家”，他们并没有扎实的专业训练并且没有相关背景，依照培训过的“台词”去给考生以及家长进行辅导。

经由网络搜索“高考志愿规划师”这一关键词，不但能够寻觅到规划师的介绍类广告，而且存在众多有关报考高考规划师相应资格证的网站。部分网站冠以“国家认可”“终身有效”“零门槛包你过”等名头来招揽学员，并且“培训费”处于几千至上万的范围内各不相同。

当下，“高级高考志愿规划师证”报考网站所出具的证书主要分成两类，其一乃是由中国商业联合会以及其下属的中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心所出具的“专项技能证书”，此证书名为“高考志愿规划师（高级）”；其二是由中国管理科学学会培训中心出具的“专业人才能力培训证书”，称其为“高级高考志愿规划师”。

之后，记者就去咨询了一位能提供考证服务的白老师，这位白老师说，表示申请这个证书是不需要任何培训的，只要先去缴纳500元的定金，在25到30天的时间内就能够得到这份证书，等到认证确认之后再去结清1000元的尾款，如此这般就能够成为那种所谓“有资格认证”的高考志愿规划师了。当被询问到是不是有学历方面，或者说是有没有相关经验的要求时，白老师给出的回答通通都是“不需要”。

眼下市面上的规划师培训，采用的是内部网课，安排两小时培训课，讲授一些话术，却要收取上万元费用，完全是用来宰人的。随后，白老师不停地向记者推销自家证书，获取该证书后能够有不错的收入，一线城市一对一辅导价格在5000到8000元之间不等，小城市大概2000到3000元。趁着行业风口考证，起步越早资历越深厚，往后会愈发吃香。

实际上，记者向好几位高中一线从事教育工作的人员进行打探求证，国家的官方层面从来都未曾发放过“高考志愿规划师”这样一个职业资格证书，“全都是那些想着快速赚钱的人，售卖这些证书纯粹是打着赚钱的算盘，根本没有什么实际价值。”一位在公立高中任职的教师向记者说道。

培训机构出示的证书上有明显的英语翻译错误

说起来愈发荒唐的是，有个情况是，在一份由中国管理科学学会培训中心所出具从而得以呈现的证书上面，记者目睹了这样的状况，那就是，其中把“志愿规划师”进行英译的时候，呈现出来只是简单英文字符而已，并且又进一步把“志愿”直接就翻译成为了“志愿者”，最终出现了严重到不行的翻译上面的错误。

杨帆向记者讲，当下高考志愿填报师尚未确立起相关行业标准，这里面情况复杂，有不少资质欠缺的人钻空子赚快钱。“此行业没有人社部颁发的国家从业资格证，网上所说的资格证书实际只是培训结业证书，证书效力很有限。”。

当下，不少规划师才刚开始进入这个行业，资历十分浅薄，其专业性还有赖于时间去进行检验。杨帆觉得，规划师如同厨师一般，平常人学习一年便也能够从事，进入这个行业并非难事，困难之处在于往后对该行业的深入钻研，以及填报时所具备的效率与专业程度。“我期望真正明白行业情况的人走进来，一同确立新的行业规范，将这一部分本应属于其他行业的人给清除出去。”杨帆讲道。

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