从实用的角度理解你必须知道的营销知识

从实用的角度理解你必须知道的营销知识

您需要了解的营销知识

本课从实际营销的角度揭示了营销的一些核心基本认知，让你明白营销是用来做什么的？ 学习市场营销能掌握什么样的能力？

写在开头：

随着市场经济的深入和发展，我们身边的企业，无论大小，都或多或少地学会了用营销思维和知识来决定自己的经营行为。

但即便如此，我们还是经常会遇到很多人，盯着那双水汪汪的大眼睛，好奇地问：营销有用吗？ 我们应该学习营销吗？

相信在你身处的职场中，一定有人秉持着“不做营销也能卖得好”的观点，或者坚持“传统营销已经不适合这个时代，它不能改进产品。” 销售”人？

我们基本可以预测市场营销理论与实践知识，说自己不用营销也能卖得好的人，大部分出现在一线销售领域成绩优异的人中； 而那些认为传统营销无用的人，大多出现在互联网时代和移动互联网时代的鼎盛时期。 在那个时期成长起来的年轻人当中。

这两个都是典型的“营销无用”的人，这样的说法对吗？ 客观来说，这样的说法还是有一定的道理的，这也为营销的演进提供了肥沃的土壤。

那么，营销是多余的吗？ 学它有什么用？ 它存在和发展的必要性有多大？ 让我们一起了解营销，并一步步演示。

1、营销的目的和作用是什么？

企业运用营销知识来经营的目的，其实就是创造一种机制，一种让别人主动购买的机制，一种能够有效地、持续地增加销售额和利润的机制。

所以很明显，我们不需要讨论是否做营销，因为营销的目的已经表达得很清楚了，就是创造一个机制让别人买，所以营销是必须要做的。

学习和研究实际营销的目的就是要在最短的时间内，将有限的资源发挥到极致，达到效果的最大化。 这就是营销的作用。

这里有两个要点需要引起我们的注意：

1.我不是已经开始营销了，一切都会好起来的！

2、营销工作不按部就班地进行，就完成了任务！

根据营销的目的和作用，我们可以清楚地看到，营销需要在变化中前行，所以目标、计划、过程、监控的动作都是动态向前的。

在这里我们可以理解为什么很多新媒体时代的年轻人认为营销没有用。 因为很多人无法将传统营销理论中的知识点应用到新媒体时代。

比如流量，这个词在网络时代是一个名词，在传统的营销理论中是不存在的。 大家都在喊有流量就有生意的口号，却没有意识到什么是流量？ 流量的产生取决于什么？ 内容好吗？ 还是满足客户需求？ 还需要两者吗？ 必要时怎么办？ 我就是做不出好的内容，不是吗？ 有流量却改不了的原因是什么？

这些内容的方向和思路，在传统营销理论中都有提及。

比如在垂直领域，可以对标市场细分和定位，需求导向和马斯洛需求理论也可以对标当前新媒体流量产生的一切奥秘。

我们之前说过，在考虑营销的时候，思考的出发点不是企业端，而是客户端。 如果出发点错了，就很容易进入“只要推出优秀的产品或服务，就能卖得出去”的误区。

因此，营销有其独特的思想和方法。 它一直在发展，但其底层逻辑没有改变。

理解其中的原理并灵活运用，也就理解了营销在不同时代的演变和表现形式。

二、营销发展史

我们了解营销的发展过程，有助于我们了解营销的变化过程，有助于我们了解当代营销的形式和方法。

我把营销的发展概括为以下几个阶段：

1、生产导向阶段，这是一个从无到有的过程，也就是说只要产品生产出来了，就不怕卖不出去。 这个时期是卖方市场；

2、产品主导阶段，即产品质量和功能比拼阶段，也就是说在这个阶段，谁拥有质量和功能好的产品，谁就会购买；

3.客户导向（需求导向）阶段。 这一阶段，产品已经大大丰富市场营销理论与实践知识，企业开始以客户需求为导向生产产品。

4.以客户体验为导向的阶段。 这一阶段主要目标是解决需求背后的痛点，深入挖掘客户需求，加深交互和体验，让客户对公司的产品和服务产生深刻的共鸣。 这个阶段就是当前阶段。

通过以上阶段，你可以清楚地看到营销的变化和演变。 每个时期的营销核心不同，营销理论体系的构成也会随之演变。

到今天为止，我们可以展示整个营销系统到现在为止的全过程！

我称之为：

3C+STP+4P体系

这个系统简单的说就是3C+STP是营销战略决策系统，4P是营销执行系统。

这个系统代表了迄今为止营销的全链条过程，我们常说的营销就是这样一个过程。 更多内容，可以前往我公众号“创业八卦”的专题文章。

3C是市场调研的内容，包括市场竞争分析、SWOT分析、客户分析；

STP主要是：S（市场细分）T（目标市场，也叫市场优化）P（市场定位）

3C+STP共同构成了战略决策的部分，在早期的营销体系中被称为战略营销的4P，即市场调研、市场细分、市场优化、市场定位。 它也可以用战略 4P 来概括。 个人觉得后者比较好理解，但是前者现在多是体现在书本上，这里多说几句。

3.营销中的产品价值

企业方营销的产品或服务的价值是什么？ 我们如何发现它并在营销过程中使用它？

通常我们将营销中的产品价值分为两类：

1.问题解决

比如充电宝，出租电动自行车，还有教抖音玩的课程。 以解决问题为主要价值。

2.心理满足

比如最新款的苹果手机，新换的豪华奔驰，提升价值满足心灵的东西都算在内。

把产品和服务分成这两类，让我们作为一个企业明确了我们的产品能给客户带来的核心价值是什么，也说明了我们宣传的重点是什么。

但营销的价值远不止于此。 比如，无论一个产品提供的是什么类型的价值，当我们深入下去，我们会发现它们都体现了主观性和客观性两个层面。

比如手机，从客观的角度来看，手机的参数指标非常明确，所以通过对比参数指标，我们往往可以很容易的进行横向比较。 这也是为什么企业方在设计一款产品的时候，往往有一个方面或者几个方面非常突出，比如拍照手机的镜头，音乐手机的播放，游戏手机的计算等等。 这就是营销的应用价值。

从主观的角度来看，这款手机好看吗，拿在手里感觉如何？ 购物体验如何？ 礼物是否贴心是主观感受。

综上所述，我们明白我们已经定位了自己的产品价值，我们需要从客户需求的角度来解读产品的价值，才能真正从营销的角度来规划和推出我们的产品，这就是营销的作用和能力。

4. 市场调研、沟通、挖掘客户喜好

之所以有三个和四个版块，是因为我们的主要目的是为了营销战略决策进行产品研究和消费者研究。 这两个层次做好了，我们的战略方向就确定了，就不容易出错了。

以客户体验为导向是营销发展的最新阶段。 随着互联网的发展，我们遇到了成千上万的人，遇到了以移动互联网为代表的一对一模式。 传统的商品流通渠道正逐渐被大数据、大数据所取代。 物流代替。

任何产品都有更广阔的市场，可能是全世界； 而任何产品也具备与客户更好沟通的能力和条件。

通过大数据，企业或平台可以很容易地挖掘客户的喜好和喜好，有针对性地向客户推送特定的产品。 这也对移动互联网时代的新企业提出了新的要求。

必须学会使用大数据查询，必须了解大数据的形成机制，能够对大数据进行具体的分析。

您必须学习如何使用大数据来增强您自己的企业产品和服务。

比如做抖音的企业，一定要学会查询热点、话题、专业等数据，学习排名靠前的模型和方法。 这是一个利用大数据赋能的过程。

社交软件和电商平台的出现，让消费者的反馈变得异常容易，这也决定了企业在收到反馈时必须迅速做出反应，否则很容易被淘汰。

在此基础上，企业还应在研究客户群体的基础上，大力开展社区营销。 随着信息技术的革命，企业应该越来越关注有共同爱好和价值观的群体； 从这个延伸来看，他们应该更加关注KOL代表等具体的营销和推广方式。

上面我们已经表明，您需要了解一些营销的基本知识。 以这些知识为基础，在接下来的学习中，我们会逐步为大家建立起营销的基本功。

下一节，我将为大家呈现营销学的基础应用理论和核心知识点

结尾

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