长沙爱伊美医疗美容医院顾客花3.5万元搞歪鼻子

长沙爱伊美医疗美容医院顾客花3.5万元搞歪鼻子

爱医美整形顾问胡女士开具的收据显示，麻醉费为1500元。 这不同于最初的“全身麻醉”和“费用200

“鼻梁歪了，小柱歪了，鼻梁上满是疤痕。” 近日，来自广东的曾女士向三湘都市报记者反映，她在长沙爱医美医学美容医院（以下简称爱医美）做了隆鼻手术。 综合手术，“前后花了3.5万元，整个鼻子却乱七八糟地做了。”

“我做了肋软骨隆鼻，整个过程都是全身麻醉。” 曾女士抱怨说，艾一梅没有设立麻醉科，根本没有全麻手术的资质。 无穷无尽。”

记者就此事展开调查，并将情况上报卫生计生部。

【消费者】

整形后鼻梁歪了

曾女士是广东人，两年前来长沙找工作。 2017年11月，曾女士在网上看到爱伊美的整容案例，“觉得她们做得很好”。

与爱伊美的整形顾问沟通后，对方为曾女士制定了全面的隆鼻手术方案，总费用为3.5万元。 由于超出预算，医院还为曾女士向贷款公司申请了贷款。

今年3月，曾女士发现自己的鼻梁向左倾斜，便来找爱伊美讨个说法。 “当时他们说倾斜不是很明显，等一段时间再观察。”

6月，曾女士的鼻梁“太歪了”，鼻子上布满了难看的疤痕。 “隆鼻后不敢出门见人，3个月没上班，整个鼻子都没有形状，弄得一塌糊涂。” 曾女士告诉记者，她从今年3月开始向公司请假，平时和男友一起出去吃饭，但不敢把头抬得太高。

【医院】

每个人审美不一样

“手术后，完全没有这种情况。” 爱医美整形顾问胡女士说，曾女士的鼻子在恢复过程中慢慢出现了。 “三个月前，医院也接到过曾女士的投诉。” 胡女士说，但从当时的照片来看，歪鼻并不是很明显。

胡女士解释说歪鼻子整形多少钱，曾女士之前做过鼻整形手术，有过感染。 “里面的组织有大约一毫米的疤痕，恢复过程中还出现了水肿。” 胡女士说，随着水肿消退，软骨支撑不住，逐渐倾斜，最终导致肋软骨支架移位。

“为了做她的鼻子，我们费了很大功夫。” 在胡女士看来，曾女士的鼻子，“上扁下宽，鼻子大，难度中上。”

至于鼻子上的伤疤，胡女士说是正常的。 “其实不是疤，是里面的组织长出来了，我以前见过很多，她不是很惨，过了恢复期就会消失的。”

针对曾女士坚称手术失败的说法，胡女士表示，每个人的鼻子审美不一样。 可能有人觉得这个鼻子好看，也有人觉得这个鼻子不好看。

【调查跟进】

退还手术费

在曾女士的要求下，医院当场调取了收费单，单上显示麻醉费为2000元。 当记者质疑麻醉费为何这么贵时，胡女士称是全麻手术，“全麻费用这么高”。

爱医美是否有麻醉科，是否有资格进行全麻手术？ 当记者提出这个问题时歪鼻子整形多少钱，胡女士突然回过神来，说自己拿错了单子。 将近40分钟后，她又拿出一张账单，上面显示麻醉费是1500元。

根据曾女士提供的聊天记录，此前院方表示，手术采用全身麻醉。 对此，胡女士解释说，她平时不会刻意去讲单词，而是用比较口语化的方式与顾客交流，“不管是短信还是口头，都是很口语化的，她没有”手术期间没有。” 整个时间都在睡觉。”

曾女士告诉记者，在她手术的五六个小时里，她一直处于睡眠状态，“我之前做过全麻手术，不知道是全身麻醉还是局部麻醉？”麻醉？”

经记者介入，艾一梅已退还曾女士的手术费。

目前，记者也已将情况反映给卫生部门，本报将继续关注。

■记者 张浩