长沙一女子交500元中介费请保姆只工作10多天就失踪

长沙一女子交500元中介费请保姆只工作10多天就失踪

市民反映：

由于丈夫长期在外工作，孩子刚满一岁需要有人照顾，长沙市民黄女士找到了长沙贝贝家政服务有限公司，希望找个保姆帮忙，但只过了10天，第一个保姆就走了。当黄女士再次找到家政公司时，工作人员表示没有合适的保姆，需要一段时间，“但已经过了一个多一个月了，保姆还没找到，我现在没法照顾孩子。”

记者调查：

黄女士告诉记者，孩子才1岁3个月，需要有人照顾。 虽然她辞掉了工作在家待着，但还是太辛苦了，只好带着孩子回湘潭老家，让爷爷奶奶照顾。 我身体不好，想找个保姆。”

去年11月11日，黄女士找到长沙贝贝家政服务有限公司，与其签订合同，交纳中介费500元、管理费300元。 “当时他们就答应，会找一个符合我要求的保姆。” 签约后，公司派保姆到湘潭黄女士家，但不到半个月，她就说自己有高血压，不能再工作了，要黄女士给她一半的工资——月工资。

第一位保姆走后，黄女士给家政公司打电话，希望尽快派另一位保姆过来，但公司表示当时没有合适的保姆，需要再等一段时间。 12月6日，公司又派了一名保姆去面试，但由于保姆没有健康证，也没有专业的带孩子经验，“看起来很弱”。 这让黄女士非常担心，于是拒绝了第一次面试。 两个保姆。

随后，黄女士找到家政公司时，家政公司再次表示没有合适的保姆，需要等待。 ，还是我一个人照顾孩子，他们既然领了钱，难道不应该像一开始说的那样做好这些事吗？”

1月13日，记者联系到长沙贝贝家政有限公司，其工作人员奚福山介绍，之前给黄女士送过几名保姆，但都因不满意而被退回。 对于没有健康证的保姆，西福山富山解释说，当时保姆的健康证已经过期，他和黄女士商量，只要服务满意，可以补发。 同时，对于黄女士订单退货的想法，席福山也表示，除了中介费500元外，其他费用都可以退。 对于家政公司的回复，黄女士表示无法接受，“不是钱的问题，而是他们没有履行合同约定，保姆素质不符合要求”合同规定的标准，所以他们不得不退钱。” 支付。”

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