数字化精准营销！青岛商圈放出更强大“阵容”扩大消费

数字化精准营销！青岛商圈放出更强大“阵容”扩大消费

据统计，到2022年，青岛市新增购物中心面积超过100万平方米，人均商业面积超过0.56平方米，达到发达国家水平。 商圈的“井喷式”增长，打破了青岛商圈传统的空间格局。 更值得关注的是，随着数字技术的深入应用，青岛商圈的内部商业逻辑也在被全新构建，这关系到“线下”“线下”“流量”“留存”，他们正在诠释一个新的商业故事。

“绽放更多”，打破旧格局

密度是观察青岛商圈变化的关键词。

在新小区布局上，在留白区里，在老城区“查漏补缺”……人们最直观的感受就是青岛商圈的密度越来越密。

位于四六南路与开封路交汇处的未来城万科广场，占地面积11.8万平方米，地上6层、地下3层，新增品牌近200个，极大丰富了消费供给。周边居民。 据未来城万科广场负责人介绍，万科广场主要服务周边5公里范围内的66万消费者，为周边居民打造一站式幸福家庭休闲购物公园。

面积18.8万平方米的金茂澜秀城看好高新区。 目前，区内已入驻高新技术企业6000多家，中高端优质社区100多个。 中国金茂表示，青岛金茂澜秀城开业以来，各项业绩指标均达到预期水平。 将牢牢把握未来城市生活探索中心定位，锚定城市新中产家庭，助力中欧活力轴整体建设。

扩大主城区规模，拓展西海岸新区、即墨、胶州等核心区域。 从昔日的“四大天王”到如今的“多点开花”，青岛商圈的布局被彻底改写。

以海信广场、万象城、吉之岛为主要消费支点的香港中路商圈，无论是品牌数量还是质量，都是青岛商圈的标杆； 拥有宜家等商业“巨头”的崂山商圈，有望成为新一代的“霸主”； 以“文旅+”破圈的中山路商圈，挖掘本土院落文化和老字号资源，用“时尚+复古”彰显青岛商业更新能力，捍卫老商圈尊严; 青春活力的新都新商圈，十余年来实现快速逆袭的李村商圈，加速崛起的城阳商圈，都是青岛商圈。 圈子的骨干...

越来越密集的青岛商圈，与城市的有机更新和有序扩张、城市文化旅游资源的全面开发交织在一起。 另一个“密度”数据直观地展示了青岛商圈扩张的底层逻辑。 据赢商大数据统计，2021年青岛客流密度已达到全国第四位，仅次于北京、深圳和上海。 “走出去”，重塑边界感 青岛商圈改变的不仅仅是密度。 围绕体验这一线下商业的核心竞争力，青岛商家纷纷走出商场大门，展开新的尝试。

在商业“巨头”云集的崂山商圈，一季度，崂山利达购物中心实现了销售额和客流的双增长。 利达购物中心相关负责人认为，“从2021年流行的露营、飞盘等户外运动可以看出，消费者的兴趣点正在向自我愉悦、亲近自然转移。” 可以肯定的是，利达购物中心迅速调整，在迪卡侬外围打造了一个400平米的户外亲子乐园——丽宝乐园。 交通流量的‘利器’青岛海信广场美食，园区最大客流量可达每天3000人次。”近日，利达购物中心附近的两个露天市场开业，让人们的早市、夜市、跳蚤市场等活动灵活多变户外市场是崂山的核心业务，给圈子添上“烟花”。

“走出去”成为越来越多商圈的选择。 “乐客城+李村夜市”、“城阳佳园+陆家庄夜市”等“商场+荡秋千”模式名声大噪，不仅吸引青岛市民日常娱乐，也吸引外地游客前来旅游万千英里。 “这种模式的成功需要从绿化、灯光、色彩、材料、休闲设施、招商等方面统筹规划，既创新了消费场景，又为社区提供了便利。” 利达购物中心负责人介绍。

老商圈也是花样百出。 “文旅+”对中山路进行景观改造，使其成为“新网红”。 有网友称这是“史上最有品位的装修”； 台东步行街也进行了大规模的商业升级和灯光改造，引入一线品牌和首家区域店，推动业态由低端向高端转变。

走出商场大门，场景有“流量”，消费有“储备”。 据不完全统计，第一季度台东步行街客流量达1875万人次，是去年同期的3倍多，是2019年的2倍； 一季度营业额突破18亿元，同比增长177%。

“数字化”，全新的运营模式

作为青岛商圈“东扩西扩”的代表之一，利群旗下金鼎广场将于2021年12月底入驻长江路商圈，毗邻嘉世客、嘉家园等购物中心。 “我们的位置并不靠近地铁，但通过品牌筛选、布局等多维度设计，金鼎广场在经历了一年的“磨合期”后，在一季度迎来了开门红。 据不完全统计，我们自营品牌的营业额已超过1亿元，与同期相比，增速超过20%。”西海岸金鼎广场相关负责人表示。

而这一切，很大程度上得益于数字技术的深入应用。 与电子商务相比，线下业务更重要的是用户体验。 但这并不意味着线下不需要数字化。

“在同一个空间里，并不是品牌越多越好，以前是一个品牌占一个店，现在可能是一个品牌占两个店。把一个拥有良好用户基础的品牌打造成旗舰店，优化空间布局，不仅有利于差异化竞争，还可以减少消费者的视觉遮挡，给消费者更好的购物体验。至于选择哪些品牌，用户数据会指导我们。” 负责人说。

在大数据的加持下，线下商业认知客户的维度和粒度也越来越细化。 “商场会员体系不再局限于注册会员，只要将在商场内的消费纳入会员体系，同时精准分析会员的消费数据，从而开展多方-根据会员消费习惯进行品牌联动消费。 西海岸金鼎广场相关负责人介绍，“比如我们分析发现，购买百丽女鞋的消费者同时也是童装、运动时尚品牌的受众，所以我们进行了精准促销，百丽的销量整个活动结束后，女鞋翻了一番。”

数字化精准营销已经成为各大商业主体的必修课。 智慧停车、家店无缝衔接、优惠券发放使用，数字化浪潮下服务更便捷，商业实体服务范围不断突破“圈子”延伸。 对于单体商场而言，数字化在业绩上可以实现“量变”，而在商圈方面，则可能走向“质变”。 近日青岛海信广场美食，由市北区牵头的数字公共服务平台——青岛数字港上线。 据悉，该平台首先以商务贸易为突破口。 先试一试，通过数据沉淀，不同社群的消费者喜欢什么样的商家，喜欢什么样的品牌，就会一目了然。

据统计，未来3年，青岛将有20多个项目入市，新增商业体量将超过200万平方米。 相信青岛商圈的故事会越来越精彩。