高考志愿填报乱象丛生，咨询费上万，普通老师冒充专家

高考志愿填报乱象丛生，咨询费上万，普通老师冒充专家

高考本科志愿填报已然终止，专科志愿填报马上就要开启，好多家长为此忧心忡忡，与此同时也让高考志愿填报的市场变得火热了起来。为数不少的志愿填报APP还有培训机构相应出现。最近记者前去探访发觉，好多APP以及培训机构存在收费杂乱无章、专家资质令人怀疑、大数据不够精准等状况。

专家给出建议，家长能够多渠道去知晓情况，不可以仅仅依赖咨询机构的收费给予的建议，如此才能够从源头之处解决志愿填报市场的混乱状况。

乱象1

报志愿软件收费数百上千不等

搜“高考”“志愿填报”等关键词于手机，会现数十家供填报志愿之 APP。360 手机卫士发布消息称，仅今年高考过后，360 手机卫士便截获假冒高考填报志愿之个 。

这些APP常常包含性格测试、智能填报、查找大学等服务，这些服务几乎都是收费项目。完美志愿APP，要花99元开通会员才可测试，高考志愿君的测试需花18元购买。实际上，这些APP的测试大多是霍兰德兴趣测评、MBTI性格测评，而这些测评在网上均可免费测试。

也存在这样的情况，有人充了钱，然而却得不到任何服务 。有一位用户评价“乐学高考志愿”之时，声称“充了198元，想要和客服沟通一番，却找不到人” 。媒体进行了报道，南京有家长报警，称自己在某报考APP客服的指导之下充值了500元，不过却无法正常进入系统，感觉自己受骗了 。

就线上服务而言，有一批跟填报志愿相关的数据系统，还有志愿填报卡会让家长看得眼花缭乱，其中具有一定知名度的，有志愿e卡通、计桥高考GPS卡、圣达信龙卡等，并且各家收费存在很大差异，计桥高考GPS卡收费898元，赢鼎教育的高考报考学院VIP收费2980元。

同样的那位专家，身处不同的机构，处于不同的地区，为考生做咨询时的报价存在差异。新浪高考志愿通有位叫孙成的专家，高考志愿通官网表明，其在北京地区的咨询费是50000元，在山东地区价格为9800元。而在优志愿的专家团队里，孙成作为有着6年以上经验的导师，一对一咨询费是9800元，还承诺若不过关会双倍赔付。在准志愿中，孙成是具备8年经验的专家，在北京地区咨询费为12800元。

针对同样的服务而言，不同的机构之间，价格存在着极大差距，优志愿那1800元的服务，仅仅是为考生判定志愿方案能不能行得通，可是并不会去做具体方案的设定，然而计桥此项服务的价格却是6800元每小时。

计桥那边有一位专家语气肯定地讲，唯有北京才能够报出这样的价格，别的地区的市场是不行的，报价绝对不可以太高 ？ 。

乱象2

普通大学、高中老师当咨询专家

辽宁有一家知名的志愿填报机构，其工作人员名叫徐静（化名）进行了介绍，他们机构的专家，有的是大学招生就业处的老师，还有普通大学的老师以及高中老师等，其中高中老师能够分享的实质经验相对而言比较少，并且报价也是比较低的。

除了兼职的专家之外，现在不少机构借助培训等方式，打造出高考志愿填报专家。赢鼎教育有一工作人员表示，北京总公司存在20多名全职的专家，这些专家全都是硕士研究生学历，并且拥有二级心理咨询师证书，他们经过专业培训然后上岗，有着多年报考咨询的经验。

记者留意到，在多家机构担任职务的孙成，还是聚铭师（北京）教育科技有限公司的创办人，在工商查询网上面，聚铭师于2015年12月24日被北京市工商行政管理局海淀分局列入经营异常状态，缘由是通过登记的住所或者经营场所没办法取得联系。

查询发现，新京报记者查找得知，2017年3月至4月期间，聚铭师以8000至10000元的薪资，招聘志愿填报指导师。另外，聚铭师举办了高考志愿规划师培训班，为期三天的培训需花费6980元，通过考试便可获取高考志愿规划师证书。

全国专业人才储备工作委员会那儿的工作人员讲了，这个证书可不是资格证书哦，仅仅是用来证明经过项目培训考核了，至于是不是能得到认可呢，得看用人单位怎样了。

聚铭师的一位工作人员说了，要是想真正开始工作，规划师得把全国所有的211、985高校的简介以及各种各样的专业特点都背下来。针对这个情况，有家长在论坛跟帖提出疑问，即便清楚各个学校的专业，那专家又怎么能够明白所有行业的状况。家长倒不如去找相关专业的业内人士去咨询，一个专家怎么会既知晓财经方面，又了解医科领域，还懂得信息技术方面，其知识，也就只是知道个表面，又怎么能判别考生到底适合什么？

北京大学考试研究生院院长秦春华，曾于“高考改革将如何影响志愿填报”高峰论坛上表明，招生所需复合专业知识背景，然而诸多咨询师与招办老师，皆并非专业化与职业化，其工作大多凭借感觉、依靠经验累积，祂希望咨询师勿过度陷入技术性业务之中，而是要更多思量教育问题以及孩子成长问题。

乱象3

同分测试 结果各不相同

担任新京报记者的人察觉到，在相同分数的状况下，不同的用于志愿填报的 APP 所推荐的学校存在差异。同样将地区设置为北京，文科分数为 470 分的时候，优志愿推荐了河北工业大学城市学院、江西财经大学现代经济管理学院等学校，完美志愿推荐了河北地质大学华信学院、东北师范大学人文学院等学校。高考志愿君推荐了北京城市学院、北京理工大学珠海学院等院校。相同之处在于，若想要查看所有被推荐的学校，都需要花费几十元到接近一百元不等的费用去开通 VIP 。

徐静讲了这些情况，各家的数据实际上差别不大，然而这样的数据仅能当作参考，举例来讲，在系统里能够输入高三一模成绩去开展模拟志愿填报，实际上是依据一模的位次跟2016年的高考成绩匹配换算之后来填报，可实际上系统存在一个问题，就是缺少省内两所知名学校的高三一模成绩，它们不和其他学校一同参与排名，所以这个填报的结果并非准确无误。

被记者问到聚铭师工作人员怎样去判断专业的好坏以及就业前景如何，有没有大数据给予支撑时，对方称没有这方面的数据，不过专家老师清楚知晓每个专业具体做些什么，和什么存在关联，对应着哪些公司，依靠经验来为考生进行解读。

赢鼎教育的工作人员，在就业数据的来源这方面 ，没有给出明确的解释 。仅仅表示 ：“我们每天都去报专业 ，去了解院校 ，肯定比你更加了解。”圣达信的工作人员讲 ：“根本都不用去看 ，专家们全都知道 ，全都记在心里 。”。

圣达信针对报考结果称，得保证你不会面临滑档情况，毕竟老师从事这行这么多年了 ，徐静也讲 ，机构的工作重点有两方面 ，要保障不出现掉档状况 ，以及让考试成绩更充分的得以利用 。

专家说法

提前做准备不盲目靠软件

首都师范大学招生办主任孙彤称，志愿填报机构咨询师水平良莠不齐，天价志愿填报服务性价比存疑，因高考重要致家长压力巨大，生涯规划教育缺失致孩子不了解自身兴趣点，对大学专业缺乏了解令家长无所适从，所以许多家长盲目选择志愿填报机构，另一个普遍现象是，填报志愿之事仅家长操心，学生意愿缺失，“北京地区基本是只有家长前来咨询。”。然而，于香港以及澳门开展招生咨询工作之际，情形反转，现身咨询者皆为考生自身，并且，超过九成的考生存在独立之想法，明晰自身中意之事物，晓得自身欲为之事务。

孙彤给出建议，考生以及家长应当从高二结束那个时候起就着手去考虑志愿相关问题，针对自身的未来去做出一个大概情形下的判断，以细水长流的方式去积累信息，初步筛选确定一些理想的院校。如此一来等到真正进行志愿填报之际就不至于心态浮躁，感到格外焦虑。另外，在通过对孩子兴趣潜质的挖掘基本确定专业之后，还需要去比较不同高校同一专业所具备的不同特点，仔细研读目标院校的招生章程。经过一番判断筛选之后，再有针对性地去参加校园开放日或者打电话至高校招生办，解决存在的困惑，从而做出最后的填报决定。

储朝晖作为中国教育科学院的研究员表明，众多志愿填报APP以及机构之所以会出现，是鉴于家长跟学校之间存在信息不对等的状况，以至于没办法为考生选出适宜的学校与专业，储朝晖给出建议，家长能够通过多种渠道去了解相关情况，不能够单单依赖咨询机构所给出的建议，这样才可以从根源上解决市场混乱的问题。

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