眼镜店营业额100%的秘诀其实很简单！

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新书《实用眼睛验光》2023年出版

以实战为主要内容普及专业知识

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对于眼镜零售企业而言，影响业绩的因素包括进店人数、成交率和客单价； 有了成交率，老顾客就会回头，进店的人多了，单价就有意义了； 如果一天只能成交一笔，单价再高也于事无补。 因此，提高成交率就成了眼镜店的当务之急！

那么，决定离职率的主要因素有哪些呢？ 顾客购物的是“心情”，影响心情的是服务。 让我们看看，如何通过服务改进来提高转化率。

1. 欢迎

顾客一进店就有微笑的店员迎接，这是多么美妙的体验啊。 问候意味着你已准备好为客户服务； 如果进店几分钟后没有人来迎接顾客，顾客就会认为“来的不是时候”。 在立咨询的门店服务营销系统中，还有一个欢迎的功能，是什么？ 先来个窍门，欢迎来到管理咨询培训班，你就知道答案了。 （笑）

2.让座

我们常说“客户坐下来，生意才做成”。 当顾客愿意坐下时，说明顾客有兴趣听你介绍产品。 同时我们还发现，顾客在店内停留的时间越长，流失率越高。 高的。 那些进店后“四处张望”的顾客，往往是逛了一圈就离开了。 因为他没有发现任何有趣的东西。 如果有些顾客不想坐怎么办？ 我们的建议是给顾客配眼镜，因为大部分顾客（包括我们李总理）戴的眼镜都会变形，所以配眼镜是很难拒绝的服务。

3、奉茶

饮茶是中华民族的爱好，也是待客礼仪。 让顾客喝茶，其实就是和顾客聊天，聊什么？ 任何话题都可以，但一定要让顾客听到你的“表扬”，让他们产生“参与感”，才能引起兴趣和消费欲望。 等着客户发呆发问是最愚蠢的业务员。 至于喝什么茶，李咨询推荐的是清肝养生茶。

4.清洁眼镜

让顾客喝茶聊天，同时将眼镜交给专业人员进行清洁保养。 清洗眼镜的目的是了解顾客的旧眼镜，因为顾客的旧眼镜会说话，会告诉我们很多信息：顾客对眼镜的喜好、配镜的预算、换新眼镜的原因（你需要找出原因）等。

五、推荐验光

对于专业的眼镜店来说，验光是我们的看家本领。 如果顾客逛了眼镜店却连验光都没有，就像进了饭店却不点招牌菜； 就问一下，客户会如何评价这家酒店？ 马马虎虎，没什么特别的眼镜店销售员镜片知识，不知道有什么好...

六、推荐产品

每个顾客都知道他需要什么样的眼镜，即使他说“没关系，你看吧”之类的话。 如果你真的认为顾客是随便的，那你就真的上当了。 选框的技巧不多，就三点：倾听、提问、耐心。 一定要保持微笑和眼神交流，不要轻易放弃眼镜店销售员镜片知识，下一对客人未必比现在好，切记！ ！

7. 计费

下单的时候一定要在顾客面前弯腰，手里拿着笔，从介绍开始，给顾客写，写活动，写优惠，写内容，写出来价值，让文字说话。

八、最后的努力

如果留不住顾客，就要站起来，微笑着说“谢谢！请慢走！” 这是任何一个成熟的销售人员都应该具备的“大将风度”，切记！ 然后找个理由让顾客留下来，比如：“等一下，刚才你说容易眼睛干涩，我给你送眼药水，等一下。” 顾客一般不会拒绝免费赠品，更不会拒绝他所需要的。 递礼物时，随时问：您对我的服务满意吗？ 如果客户回答满意，再问一个问题：既然满意，为什么不买。 有了这样的一问一答，销售继续进行。

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眼科产品服务商商城中的详细目录：

一、眼镜店工资及人事规章制度

2、如何让眼镜店的销售额翻倍

3.视觉功能检查流程及实际操作

4.视觉功能检查及视觉训练的应用

5、宝岛光学的验光流程

6. 眼花验配和多焦点验配

7.视功能异常诊断

8.史上最全的眼科基础知识合集

9. 斜弱视验配原则

10.检影验光操作规程

11. 裂隙灯的使用

12.蔡司 Joy简介

13、眼镜店员工的日常工作流程

14.店长的作用

15.散光矫正

16. 近视防控学校讲座

17.泰格豪雅镜头知识百科

18.泰格豪雅镜头知识百科

19. 视觉训练计划

20、眼镜的检查与调整

还有很多实用的实用课件每天都在不断更新！

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