赣州区2020年旅游行业从业人员知识技能培训班结业

赣州区2020年旅游行业从业人员知识技能培训班结业

赣州财经媒体讯 12月18日，由赣州区文体广电旅游局主办的为期三天的2020年旅游行业从业人员知识技能培训班正式闭幕。 本次培训人员众多，科目广泛，培训内容丰富。 全区旅游行业共300余人参加了培训。

本次培训班根据赣州区旅游产业发展现状，有针对性地为学员开设培训课程。 旅游服务礼仪、旅游饭店管理实务等课程旨在提高学生的综合素质和服务能力； 网络直播技术培训与时俱进，顺应数字化发展趋势，抓住机遇，在“云经济”领域带动旅游业发展，推动旅游业发展新趋势。 老师们的讲解浅显易懂，言辞诙谐，理论与实践相结合。 学生认真听讲，经常与老师互动。 轻松愉快的学习氛围取得了良好的培训效果。 经过3天充实丰富的课程旅游知识培训班，参加培训班的学员们不仅加深了对行业的服务意识，强化了自身的旅游管理知识结构，也更加了解了旅游服务的重要作用。 大家纷纷表示旅游知识培训班，今后我会把所学运用到工作中，尽快提高旅游服务水平，做好迎接游客的各项准备工作。

本次培训班的圆满结束，为我市成功创建国家旅游标准化示范城市开了个好头。 旅游从业人员素质是旅游城市发展的重要组成部分。 如何用好培训内容和实践是下一步的工作重点。 赣州区文体广电旅游局将发挥牵头作用，充分运用培训知识，规范旅游服务标准，推动我区旅游服务业质量不断提升，游客不仅会赞叹这里的景色，还会在整个景区驻足停留，享受旅游服务。 （杨小娟门海涛）

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