旅行者的好消息！保障国庆假期 航空公司增加航班数量

旅行者的好消息！保障国庆假期 航空公司增加航班数量

随着国庆假期临近，记者了解到，航空公司正在统筹疫情防控和运输服务保障，增加航班数量。

东航计划10月1日至7日开通航班1.9万个，服务旅客，航班数量同比增长8.96%。计划运营加班航班270个，调整优化航班1254个。累计推出席位数达321.7万个。

根据东航自身航线网络和数据分析，今年国庆假期客流主要集中在三亚、威海、珠海、海口、成都等旅游城市。国内航线方面，东航将上海浦东至西宁航线机型由原来的A320窄体机升级为宽体机A330-300，增加284个座位；上海-乌鲁木齐航线由A320升级为A330-300，增加284个座位；上海虹桥-贵阳、上海虹桥-长春、上海虹桥-沉阳等航线，除了窄体机执飞的航班外，宽体机也会在某些时段投入使用，客座率较高。模型执行。

据悉，9月29日，东航还将接收空中客车（天津）一架编号为B-30ES的全新飞机。东航客货飞机总数（不含公务机）将达到756架，国庆假期期间客机也将快速投入运输服务。

此外，9月30日至10月8日，南航计划运营航班2.2万个，其中较大机型航班近300个。目前，南航在广州、深圳市场对多条传统热门回国、旅游航线需求旺盛。例如，南航在广州至南昌、南阳、富阳、常德、深圳至沉阳等市场的销售正在加速。针对此类本地热点航线，南航将飞机升级为更大型号，运营航班超过200个。

在北京市场，南航计划在北京大兴国际机场运营约2,460个航班。航班投资主要集中在北京至大兴之间的西部、西南、海南、华南等方向的旅游航线。热门目的地城市包括乌鲁木齐、桂林、成都、三亚、珠海等。为此，南航提前优化了三亚、珠海等航线的运力。特别是针对9月28日即将开幕的珠海航展，南航加大了宽体飞机的投入，减轻旅客购票压力。

在上海市场，南航计划在上海虹桥机场和浦东机场平均每天约有96班出港航班。同时，南航在上海虹桥至广州、深圳、北京大兴、成都、乌鲁木齐的航班以及上海浦东至广州、海口、三亚、昆明、西安的部分航班上投入了宽体机。安、长沙、珠海、贵阳。进一步满足旅客的出行舒适需求。

在服务方面，东航依托智慧出行四大服务场景：“网上小程序自助服务”、“两级行李托运服务”、“综合柜台综合服务”、“刷脸刷脸”。办理入住无接触服务”和“刷脸办理入住非接触服务”。微信小程序集成了贵宾室产品购买、PDF电子登机牌下载、身份证识别航班改期、逾重行李费支付等功能，通过数字化手段将旅客地面服务接触点全面移植到线上。通过线上手续与线下自助设备相结合，可以减少旅客在柜台的等待时间。

为持续提升旅客出行体验，南航近期在国内民航首家推出损坏行李“一键申报”服务，并新增里程消耗和行李选项，为旅客提供更多选择。旅客可登录南航官方APP或小程序，进入“行李查询”功能模块，报告行李损坏情况，并根据自身情况选择微信现金赔偿、产品代金券、消费里程、各类行李等赔偿方式。需要。

​来源北京日报客户端

胡德成编辑

流程编辑邰少峰

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