专家5万元报高考志愿？揭开天价咨询背后的大数据骗局

专家5万元报高考志愿？揭开天价咨询背后的大数据骗局

某些高中教师及高校招生顾问，亦被冠以“资深”、“顶尖”等头衔，提供咨询服务，费用从数千元至数万元不等。

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高考结束之后，考生与他们的家长再度投入到志愿填报的忙碌之中。面对琳琅满目的学校和众多专业，他们不知如何抉择，这情形使得协助考生进行志愿填报的辅导行业逐渐兴盛，“利用大数据预测录取几率”、“提供专家一对一咨询服务”等多样化的填报服务层出不穷，价格从数千元到数万元不等。

近期，新京报的记者在市场调研中观察到，众多机构和企业宣称其大数据源自教育部及考试院，然而这一说法遭到了相关部门的驳斥。此外，一些普通高中的教师和高校的招生人员也被塑造成所谓的“资深”、“顶尖”专家，他们的咨询服务价格从数千元到数万元不等。

熊丙奇，21世纪教育研究院副院长，提出专家的见解固然重要，却不能取代学生的个人意愿。学生在决定志愿时，理应结合自身的能力与兴趣来做出选择。尽管专家的咨询和家长的建议都不可或缺，但最终的志愿填报权仍应属于学生本人。

该高考志愿填报辅导机构官方网站上，“资深教师一对一辅导”服务的收费区间为5800元至50000元。

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焦点1

“大数据”能预测录取概率？

临近高考之际，众多机构纷纷开始推销其高考志愿填报服务，其中部分机构通过举办免费讲座的方式，向家长及考生推广其收费咨询服务。

6月14日，记者融入了一个大约由100人组成的2018年高考志愿填报交流群。在这个群里，一位姓刘的老师不仅为考生及家长解答了关于高考志愿填报的问题，而且还定期举办线上讲座。

记者通过群聊了解到，刘老师是佛山某高考志愿咨询机构的成员。“他们提供的免费讲座主要涉及志愿填报的技巧，但仅凭这些技巧来填报志愿并不科学。在选择专业方面，则需要个性化的指导，而这通常需要支付费用。”该机构的客服人员这样说道。

一对一辅导涵盖政策阐释、职业发展指导以及志愿填报指导等内容，收费标准为低配版1980元每三小时，高配版2350元每四小时。据客服人员介绍，公司日常提供职业规划服务，并在该服务基础上提供高考志愿填报咨询。

该高考志愿填报服务的客服人员进一步透露，他们拥有一套自主研发的录取计算方法，通过将本年度及往年的高校招生名额、考生分数以及排名等众多信息输入该公式，便能够预测各个院校及专业的录取几率。

新京报的记者在电商平台进行了搜索，找到了不少提供预测录取几率服务的大数据商家。记者亲自试用了名为“中国高招网智能卡”的一款系统，支付费用后，卖家便提供了网址、用户名以及密码。成功登录系统后，记者只需输入任意的分数和排名，便能查询到2013年至2017年间的录取结果。

“中国高招网智能卡的”销售者向记者透露，“我们设计的测算工具将考生本年度的考试成绩与排名转换成历年同等水平的成绩与排名，并据此参照往年的录取分数线，预测考生有望被哪些高校录取。”

湖南某高校的招生教师指出，所谓的预测录取几率并非绝对精确，考生及其家长最多只能将其作为参考依据。录取分数线是由各高校的招生计划以及当地考生的志愿填报情况共同决定的，其中存在诸多不确定因素，因此分数线可能会出现所谓的“大小年”现象。

关于当前的高考志愿填报所采用的大数据估算方式，一位在线高考志愿辅导机构的工作人员指出，实际上这种方法仅能在分数公布之后提供一个大致的参考区间。然而，在涉及分数线边缘、略高于重本线或低于二本线等不同情形下，预测的准确性就变得不那么关键了。

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焦点2

预测数据来源于教育部、考试院？

6月18日，记者在淘宝网上一家店铺中发现，该店铺的头像采用了教育部标志，店铺名称为“中国高考志愿填报”。这家店铺的主要产品名为“2018高考志愿一卡通”，商家宣称该产品所提供的数据源自教育部。

网页商品说明显示，志愿一卡通囊括了教育部近五年的众多院校录取信息、院校概况及其特色、各专业简要分析等内容，考生可依据专业、院校、排名等因素制定出适合自己的报考计划。电话客服人员透露，系统后台存储了长达十年的教育部报考数据以供参考。

教育部之外，还有其他机构宣称其数据源自考试院。计桥升学规划研究院的客服人员透露，他们能够依据考试院所提供的信息来预测考生今年的录取结果，这些预测包括对学校分数线的预估，而这些预估均基于考试院所给出的数据，而这些数据据称非常精确。

该淘宝网店在高考志愿填报辅导领域宣称拥有教育部提供的数据支持，然而，这一说法遭到了相关部门的驳斥。

该负责人指出，数据源自考试院或教育部均属不实之词，业内各机构的数据获取途径均为公开信息，诸如高校官网及媒体每年都会披露部分录取资讯，此外还有其他公开途径，机构正是利用大数据技术对这些信息进行搜集整合。

大数据存在一定的限制，难以确保信息的全面性与完整性。据负责人透露，对于某些高校的数据，我们所掌握的并不全面，因此只能通过寻找相似学校的数据来进行预测。

记者向多个省份的教育考试院进行了核实，关于商家获取的大数据来源于教育部和考试院的说法，这些机构均表示了否认。

北京市教育考试院的工作人员表示，他们仅将相关数据提供给考生，从未与任何机构进行过合作，更不会将数据泄露给他人。江苏省教育考试院的工作人员也表示，他们未曾与任何此类机构建立合作关系，也未向其提供过任何信息。

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焦点3

标价上万的“顶级专家”靠谱吗？

众多志愿填报辅导机构中，咨询专家被划分为“资深”、“顶级”等不同等级，记者在咨询过程中了解到，这些专家提供的个性化高考志愿辅导服务费用较高，价格跨度较大，从几千元到数万元不等。

云志愿是一家专注于高考志愿填报的辅导网站，其至尊会员服务，即专家一对一填报志愿，收费区间在5800元至50000元之间。据云志愿的客服透露，实际专家一对一服务的费用并未达到网站所标示的数额。专家根据资历分为资深、顶级以及云志愿核心团队三类，收费标准从2800元至9800元不等。此外，客服还提到，与专家进行面谈需提前预约，通常情况下，每次面谈仅限一次。

该客服透露，所谓的资深专家通常是指那些拥有1至3年报考经历的中学教师，或者是拥有3年以上报考背景的社会人士中的优秀教师；而顶级专家则包括了高校招生办公室的教师以及那些具有5年以上报考经验的社会杰出人士；至于云志愿的核心团队，则由各领域的专家组成。

高中老师、高校招生老师被辅导机构介绍为资深专家和顶级专家。

云志愿客服提醒，高校招生办公室的教师在填报志愿时，往往需要借助“关系”。我们因工作性质，结识了一些关系密切的招生老师，会以您是亲戚家的孩子为由，恳请他们提供协助。同时，我们恳请您协助保守秘密，因为这些老师的帮助完全是出于无私奉献。

计桥升学规划研究院的客服指出，提供的一对一辅导服务费用相对较高，且不同咨询师的收费标准有所差异。例如，该院一位师范院校毕业、拥有教育学硕士学位、长期专注于高考志愿填报及咨询工作的高老师，其收费标准为39800元；而另一位高级咨询师米老师的收费则为8800元。

招生老师表示，高校录取的分数线是根据报考人数及招生计划共同决定的。尽管各省份的招生计划已预先确定，然而志愿填报的具体人数却无法预知，因此专家们难以精确预测高校的录取分数线。

行业专家指出，高考志愿填报市场出现了价格高昂的服务现象，部分原因是为了炒作，通过高昂的费用来彰显自己的地位；同时，也有部分人因知名度高，自认为名人身份，仅通过半小时的咨询就能收取数万元费用。

业内专家指出，目前咨询行业尚无统一的资质标准，众多企业的咨询师多为兼职身份，而全职咨询师则仅限于企业负责人。

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专家说法

考生要结合实力和兴趣填报志愿

熊丙奇副院长认为，对历年数据的搜集与归纳确实具有一定的意义。然而，当前的高考志愿填报辅导市场尚不规范，甚至存在虚假宣传的现象。因此，考生及其家长有必要充分了解高考录取的规则以及志愿填报的相关知识。

投档工作结束后，我们方能知晓具体的录取分数线，熊丙奇指出。部分专家声称，在填报志愿阶段便可知晓该校的录取分数，这实则是一种误解。实际上，专家所能提供的，是依据往年的录取分数及平行志愿录取规则，指导家长和考生如何合理搭配志愿，以增加录取的可能性。

熊丙奇进一步指出，在志愿填报过程中，可以借助专家的指导，以及家长的辅助意见，然而，最终的志愿选择权应归属于学生本人。学生需根据自己的实际能力和个人兴趣做出抉择，即便数据或专家的观点认为某项选择是优的，也不一定符合学生的具体情况。

新京报记者 陈奕凯 编辑 甘浩 李骁晋 校对 陆爱英

值班编辑 胡尔康 花木南

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本文部分内容首发自新京报公号“重案组37号”

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