物流管理的基本知识课程。

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1。第1章物流管理物流管理概述概述1.1物流的基础知识。物流的基础知识1.2物流管理的基础知识，物流的基础知识1.1物流的基础知识，物流的基础知识1.物流的产生和发展。物流的产生和发展。物流的产生和发展1。物流的产生和发展，物流的产生和发展。自从商品生产以来，已经生产物流。自从商品生产以来，已经生产物流。随着商品生产和商品循环规模的扩大，物流还体验了从简单到先进以及从传统到现代的发展过程。从传统到现代的开发过程从简单到先进。 （1）物流的根源是物流的根源，第二次世界大战之后的经济发展需求

2。环境经历了巨大的环境。第二次世界大战后，世界各国的经济环境发生了巨大的变化，尤其是石油危机的爆发，这导致了主要的资本主义国家及其变化，尤其是石油危机的爆发，这导致主要资本主义国家及其企业开始面临增加利润和不稳定的市场状况的压力。作为一家公司，物流开始面临增加利润和不稳定市场状况的压力。物流吸引了不断的关注，以提高生产效率，控制和降低成本。提高生产效率，控制和降低成本的一种方法是不断引起人们的关注。从根本上讲，物流源自时和空间的生产和消费。从根本上讲，物流源自时和空间的生产和消费。下一页返回到1.1物流的基本知识。物流的基本知识。在人类社会开始生产商品之后，随着社会劳动分工的发展，人类社会产生了。

3。在商品生产开始之后，随着劳动力的社会划分的发展，生产与消费和消费之间的分离趋势（包括中等消费和最终消费，包括中间消费和最终消费）继续扩大，生产分离的趋势继续扩大，生产者和消费者之间的空间差异成为商品交换的词典。因此，商业与生产者和消费者之间的空间差异成为商品交流的障碍。因此，从生产国到消费实体的商品流动的作用变得更加重要，并且从生产者到消费实体的商品流动的作用变得更加重要，并成为商品业务流的必要条件，以实现商品所有权的转让。只要有商品交易，就必须涉及商品的物理流。如果需要存在，则必须涉及对象的物理流。 （2）物流过程的产生物流的产生可以追溯到上个世纪初，当时MEI物流产生

4。生活可以追溯到上个世纪初。美国的经济学家提出了“问题的流通和问题的流通”的概念，但是真正完整的物流大纲的概念，但是在第二次世界大战中形成了真正完整的物流和理论的概念。概念和理论都是在第二次世界大战期间形成的。物流随着商品的出现而出现，随着市场经济的改善，物流随着商品的出现而出现，并随着市场经济的改善而发展。在早期的人类社会中，生产力水平较低，人们发展了自给自足。在早期的人类社会中，生产率水平较低，人是自给自足的，他们生产的产品受到限制，主要是因为他们自己的消费，而不是自给自足，而他们生产的产品主要是有限的，主要是为了自身的消费，而无需考虑物品的运输和存储，因此不需要物流。考虑物品的运输和存储，没有正确的事情

5。流量的需求。随着生产率水平的提高，尤其是在资本主义的早期阶段，随着生产率水平的提高，尤其是在资本主义的早期阶段，出现了大型机器生产，这大大提高了人们的劳动力生产率，产生了大型机器生产，大大提高了人们的劳动力生产率，并产生了更多产品。但是从整个社会的角度来看，产品总数仍然非常有限，并且有大量产品。但是从整个社会的角度来看，产品总数仍然非常有限，并且在生产后始终可以分发产品。产品生产时始终可以分发。上一页下一页返回到1.1物流的基础知识的物流基础知识，因此，人们专注于如何提高生产技术和提高生产率，因此人们专注于如何提高生产技术和提高生产率，并不担心产品分配和运输成本和产品部门。

6。如果您不能出售它，您将不在乎分销和运输的成本和收益，因此您将不会有物流的概念。因此，将不会产生物流的概念。 2。物流发展物流的发展，物流的发展也反映了经济和社会的发展。在不同时期的后勤发展反映了经济和社会的发展。这是人们在不同时间对物流的理解的反映。物流的发展过程通常已经对物流理解过程的一段时间进行了反思。物流的发展过程通常经历三个不同的阶段，即传统物流，全面的物流和现代物流阶段。有三个不同的阶段，即传统物流，全面的后勤和现代物流阶段。 （1）传统物流传统物流传统物流将商品的销售作为主要对象，而特定的传统物流则将商品的销售作为主要对象，并特别完成了在将生产商品发送给消费者的过程中发生的各种活动，并完成了要完成的商品的生产。

7。在向消费者交付商品期间发生的各种活动包括公司内部的原材料的接收和存储，产品成品的接收和存储，包括公司内部的原材料的接收和存储，产品的收件和存储产品的接收和存储以及工厂或物流或物流中心的运输。传统物流所追求的目标是尽可能地运输工厂或物流中心。传统物流的目标是为客户提供尽可能低的物流成本的最佳物流服务。较低的物流成本，为客户提供最佳的物流服务。 （2）全面的物流全面物流全面的物流，全面的物流，从购买原料开始到生产全面物流的结束，从购买原料中的全面物流到结束，以最终向客户发送产品，包括全面管理产品，包括将整个物流销售给客户的物流，包括原料，商品生产，传统销售，传统的业务，传统的业务，传统的业务，传统的业务，传统的行业，以及传统的行业，以及传统的行业，传统的行业，传统的销售，传统的行业，

8。所有过程，例如原材料采购，商品生产，商品销售，传统物流以及过量材料的回收以及生产废物的处理。多余材料的回收和处理废物的处置。 page Next page 1.1 Basic of Basic of The of is to meet the of , and the of the is to meet the of , the "items" the and the , and the , the and of the flow of "items", the and of the flow of , sales and wins, and实现提高效率，提高销售和利润的最终目标。盈利业务的最终目标。 （3）在现代物流的这一阶段，现代物流研究和管理的特征是现代物流。

9。在第一阶段，物流研究和管理的特征是研究物流作为系统的功能，并进行整体研究，物流作为系统的功能，并发展物流作为系统的功能。它的主要特征是发展。它的主要功能包括：结合存储，加载和卸载的高层自动货架系统的开发。结合存储，加载和卸载的高层自动货架系统的开发。集装箱系统机械的开发集中在运输设备的快速，大规模和专业化。集装箱系统机械的开发集中在运输设备的快速，大规模和专业化；新鲜食品保存和运输技术的开发与运输和存储技术相结合；全球卫星定位系统全球卫星定位系统（GPS）；射频技术；电子数据交换电子数据交换EDI；商品条形码。产品条形码。上一页

10。下一页返回1.1物流的基础知识，物流的基础知识2。物流的基本概念和功能2。物流的基本概念和功能1。尽管人们已经习惯了长期以来的物流现象，但长期以来一直习惯了长期以来，直到20th note 的概念。物流的概念是交易的概念。物流的概念随着交易对象和环境的变化而发展。因此，我们需要从历史的角度发展来检查图像和环境的变化，因此我们需要从历史的角度检查。物流概念的正式形成已经从美国进行了很长的路要走。物流概念的正式形成已经走了很长一段路。从美国首先提出了20世纪初期的物流概念到现在，这是在认识物流活动和物流管理的早期，第一个提出物流。

11.迄今为止的概念，对物流活动和物流管理的理解已经快一个世纪了。已经快一个世纪了。物流物流（）是指物品从供应地到接受地的物理流动过程。它是指文章从供应地到接受地的物理流程过程。根据实际需求，运输，存储，加载和卸载，包装，循环处理以及其他运输，存储，装载和卸载，包装，循环处理，分配，信息处理等的基本功能将根据实际需求有机组合。物流的定义可以有机地与基本功能（例如分布和信息处理）结合使用。物流的定义可以从五个方面和五个方面理解：有物流，因此物流是普遍的，有物流，因此物流是普遍的。物流是对象的物质实体的流，而不是对象的社会实体的流动。物流是对象的物质实体的流，而不是对象的社会实体的流动。

12。物流是要实现物品的物质实体的转移，并且不会发生。物流是要实现物品的物质实体的转移，并且不转让财产所有权；上一页下一页返回1.1物流物流的基本知识包括空间位移，时间变化，形状和属性的变化，因此物流包括空间位移，时间变化，形状和属性更改，从而创建对象的时间和形式以创建对象的时间和形式；物流是一种满足社会需求的经济活动，但否则不属于物流类别。流类别。 2。物流概念的产生和发展的三个阶段。物流概念的产生和发展的三个阶段。 （1）妊娠期从20世纪初到20世纪初到1950年代的妊娠期，这个阶段是物质时代，这个阶段是物流概念的妊娠期。

13和拟议阶段。流概念的特征的这一阶段是孵化和提出概念的阶段。此阶段的特征：当地范围，主要是当地范围，主要在美国；少数人是少数人提出的少数人，而意见并非统一。最主要的是存在分歧。主要有两个意见，两个术语，两个意见和两个术语：一个是美国营销学者阿奇，另一个是Arch W. Shaw在1915年提出的物流概念，这称为1915年Arch W. Shaw提出的物流概念。他从市场分布的角度提出了提议。他从市场分配的角度提出了建议。第二个是1905年的美国少校和美国少校 and Baker。

14。从军事物流的角度提出了一般物流的物流概念。 Nian，他从军事后勤的角度提出了这一点。应该说，这两个概念的本质是不同的。阿奇应该说，这两个概念的本质是不同的。 从营销的角度定义了物流，而营销的角度，字面翻译应为“实体分布实体分布”，应根据中文习惯进行翻译，并根据中文习惯，应将其翻译成“分配物流流”。它实际上是指公司产品如何分发给客户。它实际上是指公司产品如何分发给客户的活动。和活动。这意味着物流，主要是指材料的供应保证，物流，主要是指材料的供应保证，

15。运输和存储等。运输和存储等。上一页下一页返回到物流的基础知识的基础知识，因此可以说这阶段是物流概念和营销的培养阶段。因此，可以说这个阶段是物流概念的培养阶段，而营销和军事物流培养物流。营销和军事物流培养了物流。 （2）从1950年代中期到1980年代中期的阶段分布物流分布物流（）阶段，它可以称为分布物流阶段。在分布期间，它可以称为分配物流阶段。在分配后勤科学中，主要研究了分配领域中这些物流活动的优化问题。在物流中，主要研究了分配领域中这些物流活动的优化问题。在各种物流专业的理论和应用的发展方面取得了巨大进展。

16.例如，在各种物流专业理论和应用的发展中取得了巨大进展，例如系统理论，运输理论，分布理论，仓库理论，库存理论，软件包系统理论，运输理论，分布理论，库存理论，包装理论，包装理论，销售理论，销售理论，信息理论，信息理论及其应用技术。安装理论，出口布局理论，信息化理论及其应用技术等。此阶段的基本特征是分配后勤的概念占据了主导地位。此阶段的基本特征是，分销后勤的概念占据了主导地位，并且已经从美国转移到世界，成为世界上所有国家一致认可的人之一，并已从美国转移到世界上，成为了世界上所有国家认可的物流概念，并形成了物流，并形成了相对统一的物流，从而形成了一个相对统一的物流，从而形成了一个相对统一的物流，从而形成了，并形成了统一的概念，并成为现实的概念，并形成了物流学概念，并成为了现实的概念，并成为了现实的概念 行业。

17和物流领域。分销物流主要构成物流学校，物流行业和物流领域。分配后勤科学主要将物流视为运输，存储，包装，加载和卸载，处理，物流作为各种物流活动的总和，例如运输，存储，包装，包装，加载和卸载，处理（包括生产和处理，包括生产和处理，流通处理和流通处理和流通处理），物流信息等。上一页下一页返回到1.1物流的基础知识（3）现代物流研究现代物流研究（）从1980年代中期到20世纪中叶的阶段，直到现在，直到现在，它被称为现代物流研究阶段。物流行业发展的第二阶段已成为现代物流的当前阶段。第二阶段的物流行业的发展使整个世界意识到物流不再限于分销领域，而是全世界

18。意识到物流不再限于分销领域，而是涉及所有领域，包括公司材料供应，公司生产，公司分销和公司行业，包括公司材料供应，公司生产，公司分销和公司废物再生。原始的分销物流概念已经完全范围，并且在所有领域，例如废物再生。分销物流的原始概念不再适合这种情况，应扩大概念的含义。因此，决定放弃使用，但不能适应这种情况，应扩大概念的含义。因此，决定放弃使用并采用它，并采用它作为物流的概念。这是物流的概念。此阶段的主要特征是，自1980年代中期以来，该阶段的主要特征是：企业内的集成物流。例如，自年中期以来，企业内的综合物流。例如

19. MRPII将生产管理与生产能力管理，仓储管理，研讨会管理和生产管理，仓库管理，研讨会管理，采购管理，成本管理等整合在一起；供应链理论在1990年代的诞生。供应链管理系统供应链理论的诞生。供应链管理系统的形成进一步导致物流管理的联合化，普通化，强化和协调，并进一步导致物流管理的联合，通用，强化和协调；物流外包和第三方物流的出现进一步导致物流专业化，物流外包和第三方物流的出现，进一步导致物流的专业化，技术化和整合，实现了劳动力和物流的劳动力分化，生产与物流之间的劳动和合作在各种技术化和整合之间的努力改善了劳动和合作，并在劳动和合作之间提高了竞争和竞争力，并在竞争中提高了竞争力和竞争力之间的竞争力，他们的竞争能力是他们的分配。核心竞争

20。力量。上一页下一页返回1.1物流的基本知识的物流的基本知识3。物流功能的功能物流中心的主要功能包括运输，仓库，装载和卸载，载荷，包装，物流中心主要功能，主要是运输，仓库，仓库，仓库，负载，负载和卸载，包装处理，循环处理，循环处理，循环处理，循环运输。运输功能是利用运输方式通过某些线路来实现货物空间的移动，克服生产和需求的分离，创造空间以实现货物空间的移动，克服生产和需求的分离并创造空间。运输功能的主要内容包括公用事业活动。运输功能的主要内容包括：运输以实现货物的空间运动。运输意识到货物的空间运动。物流是材料的物理运动。

21。这一运动的主要内容之一是物流是材料的物理运动。该运动的主要内容之一是改变材料材料的空间存在。运输意味着改变空间的存在主要改变材料和材料的存在。运输是改变空间存在的主要手段。随着社会分工的发展，生产和消费之间的空间分离是日常分离的一种手段。随着社会劳动分层的发展，生产和消费之间空间的分离正在扩大，生产部门，生产因素和生产联系的空间组合正在增加，生产部门，生产因素和生产联系的空间组合变得越来越复杂，运输的地位和作用变得越来越重要，变得越来越重要，成为国际经济和运输的基础和建立，成为国际经济和建立的重要性，成为了国家的基础和建立，并成为了建立和建立的基础。先去。运输成本与整个物流成本有关。运输成本与整个物流成本有关。在物流成本中，运输成本占最高比例。一般来

22.在物流成本中，运输成本占最高比例。一般而言，在社会物流成本中，运输成本占社会物流成本的近50％，某些产品和某些产品的比例甚至高于生产成本。因此，降低运输成本甚至高于生产成本。因此，降低运输成本对于降低物流成本，改善物流经济利益，稳定商品价格，满足物流成本较低，改善物流经济利益，稳定商品价格，满足消费者需求以及改善社会和经济福利。需求和改善社会和经济利益具有重要意义。上一页下一页返回到1.1物流的基础知识，物流的基础知识运输网络的开发确定循环的范围和规模。运输网络的发展决定了循环的范围和规模。商品循环的范围和规模，

23。它随着运输的发展而发展。随着运输的发展，开发了运输商品的范围和规模。无论运输网络扩展到何处，商品循环都将发展。无论运输网络扩展到何处，商品循环都将发展。运输网络的密度越大，商品循环的频率就越大。我国运输能力和运输需求的密度越大，商品循环的频率就越大。我国运输能力和运输需求之间的矛盾非常突出。几条线，低负载能力和各种线的比例之间的矛盾非常突出。各种线路的线路，低负荷能力和不合理的比例几乎没有，这严重限制了商品的流通和国民经济的发展。不合理性严重限制了商品的流通和国民经济的发展。运输确定物流的时间和速度。运输确定物流的时间和速度。物质信息的空间移动已在线和节点上实现，其中在线材料信息中

24.空间运动是在线和节点上实现的，在线上进行的活动是运输。长时间通过运输路线的货物活动是运输。运输路线上的货物的时间长度是物流时间和速度中的决定性因素之一。运输所需的短时间是物流时间和速度的决定性因素之一。运输所需的时间和速度取决于线的质量，运输工具的现代化和速度的水平以及路线的现代化水平，运输工具的现代化水平以及运输组织的合理管理程度。显然，线路质量以及现代运输组织运输车辆管理的合理性。显然，线路质量和运输工具的现代化水平越高，组织管理越合理，运输时间越短，速度就越高，组织管理越多，运输时间和速度越快。快的。 （2）存储功能存储功能存储功能存储功能存储功能存储功能

25。物流暂时停滞的材料的存储功能是物流暂时停滞的活性。存储作为物流形式，为活动和活动提供了物流的位置和时间。存储作为物流表格，为物流提供了一个地点和时间。在存储期间，可以检查，分类，存储，包装存储产品，以及其他操作（例如存储产品）可以检查，分类，分类，存储，包装，处理，处理，分布式和转换的运输模式。运输方法的处理，分布和转换。上一页下一页返回1.1物流的基本知识的物流知识在存储物流的基本知识中起着重要的作用，在将这两种主要材料与运输旁边的两种主要材料一起存储中起着重要作用，这在将两个主要的物流支柱与运输旁边的两个主要物流支柱一起起着重要作用。根据存储在社会生殖中的作用，可以将其分为生产和存储支柱。根据存储在社会复制中的作用，可以将其分为

26。生产存储，循环存储，消费储存和国家存储。主要存储功能包括存储，循环存储，消费存储和国家存储。主要存储功能是：存储是循环活动的“调节阀调节阀门”。在社会化的大规模生产的条件下，劳动的社会分工越来越精致，交换关系越多，交换关系就越复杂，并且影响循环的不确定因素越来越多。同时，事情变得越来越复杂，并且越来越多的不确定因素影响循环。同时，在物流过程中，计划不良，事故，自然状况的变化等也导致计划期间的计划，事故，自然条件的变化等，以及在物流过程中，还带来了许多不确定的因素。当这些不确定性成为现实时，循环中会有大量的不确定性。当这些不确定性成为现实并发生循环的连续性时，可以合理地使用存储

27。库存用于调节流量。如果存在性困难，则可以使用储存来调节合理股票的交通。存储和存储的质量决定了库存材料的质量。存储和存储的质量决定了库存材料的质量。存储不仅仅是堆叠。为了维持材料的质量，存储不仅仅是堆叠。为了保持材料的质量，需要以各种形式存储。通过合理的存储，适当的存储和库存材料的精细存储。通过合理的存储，适当的存储和仔细维护库存材料，可以保留其使用价值。 At the same time, runs for , so that its use value can be . At the same time, runs the of . It is the of , , , , and . It is a of , , , , and , and an link in . is to

28. An part of . is the link that links. is the link that links. page Next page to 1.1 Basic of Basic of In the of , each link often needs a time to . is the end point of the of the link. After a of , is the end point of the of the link. After a of , is the end point of the of the link. After a of , it is the point of the of the next link. At the same time, many links are , which is the point for the next link to start the . At the same time, the role of many links is in the place and time by . the of the , it is done in the place and time by the . After , other links be and many be out. , other

29. The link be and many be out. the time and . the time and . The of time and is the of . The of time and is the of . We have this many times , and has the of time . , we have it many times , and has the of time .功能。 (3) and and and to the that the and of goods the same . , it is an that the and of goods. , it is to move the goods or and to the of the goods or .

30. Work that their . The , and is an part of the . The , and is an part of the . As a of each link, it is the link of . , and are the links of . The of , and are in the four sides: , and are to the cost. and are to the cost. The and fees for in my are the and fees for in my , the and fees for in China, for about 20% of the costs, while is as high as about 40% of the costs.关于。 page Next page to 1.1 Basic of Basic of can be seen in and and fees the whole

31. The of flow costs is quite high. the and and costs is quite high in the costs. The way to , and costs lies in and and . The way to and costs lies in and , and . is a our at , and it is about in fixed funds. is a our at . In the case of in fixed , level of and , level of and back , and level of and , the by on and back are still quite , thus a low and a high cost. , the and and is and the of high cost in the and and is . , the , and is and the is

32. and costs are an part of costs. Cost is an part of costs. The speed of , and the speed of . The speed of , and the speed of . At all of , , and are and in all of . , and are and , and their of is far than other . Every time it is , and , it much more than other . Each , and takes a of time. The time of each link adds up to a of time. The time of each link adds up to a of . , the speed of , and and the time the speed. , the speed of , and and the time are that the speed. . The , and is to the .

33. The , and is to the . The goods must and the , and their must and the , and their for a of the . At the same time, , and for a of . At the same time, , and often with goods. , this is the main link that cargo to break down the , which cargo to break down, , loss, and other in the . The main links of , loss, loss, and other . page Next page to 1.1 Basic of Basic of Not only that, , and are also to the of and , and tools are not only that, , and are also to the of and , the of load and of tools, and the .

34. , etc. , the of and , the of , etc. , the , and is to the of the . The of and is to the of the . , , , , , , and other are and . and other . the , any cargo needs to be , , , and . the , any cargo needs to be , , , and . , , and , and and . , , and is with other . , and have , it is also to other . , and have , it also has an role to be . the , each of the goods can not be .

35. Every of the goods is , and . The of the goods each link is , and . The of the goods each link is also by , and . the and of , and , it is also by , and . the and of , and , the will be . It will be . (4) is to , and , and is to , and , and sales. , , etc., use to sales, use , , etc., and use to items and and logo . items and and logo . page Next page to 1.1 Basic of

36、物流的基础知识具体来讲，包装具有以下功能具体来讲，包装具有以下功能:定量功能。定量功能。定量功能是决定物流基本单位的功能。运输、装卸搬运定量功能是决定物流基本单位的功能。运输、装卸搬运通常是以包装的体积、重量为基本单位的，托盘、集装箱、通常是以包装的体积、重量为基本单位的，托盘、集装箱、货车等也是按一定包装单位来装运的。因此，包装单位决定货车等也是按一定包装单位来装运的。因此，包装单位决定着物流的数量单位。着物流的数量单位。保护功能。保护功能。这是维持产品质量的功能，是包装的基本功能。在物流这是维持产品质量的功能，是包装的基本功能。在物流过程中，各种自然因素过程中，各种自然因素(温度、湿度、

37、日照、有害物质、生物温度、湿度、日照、有害物质、生物等等)对产品的质量会产生影响，使产品损坏、变质。在装卸搬对产品的质量会产生影响，使产品损坏、变质。在装卸搬运、运输过程中，撞击、震动也会使产品受损。为了维持产运、运输过程中，撞击、震动也会使产品受损。为了维持产品在物流过程中的完整性，必须对产品进行科学的包装，避品在物流过程中的完整性，必须对产品进行科学的包装，避免各种外界不良因素对产品的影响。免各种外界不良因素对产品的影响。便利功能。便利功能。合适的包装形状、尺寸、重量和材料，能够方便运输、合适的包装形状、尺寸、重量和材料，能够方便运输、装卸搬运、保管的操作，提高其他物流环节的效率。装卸搬运

38、、保管的操作，提高其他物流环节的效率。上一页下一页返回1.1 物流的基础知识物流的基础知识促销功能。促销功能。包装是商品的组成部分，它是商品的形象。包装上的商包装是商品的组成部分，它是商品的形象。包装上的商标、图案、文字说明等，是商品的广告和标、图案、文字说明等，是商品的广告和“无声的推销员无声的推销员”，它是宣传推销商品的媒体，诱导和激发着消费者的购买欲望。它是宣传推销商品的媒体，诱导和激发着消费者的购买欲望。(5)流通加工功能流通加工功能流通加工功能是在流通过程中，根据流通加工功能是在流通过程中，根据客户的要求和物流的需要，改变或部分改变商品形态的一种客户的要求和物流的需要，改变或部

39、分改变商品形态的一种生产性加工活动。流通加工是流通中的一种特殊形式，其目生产性加工活动。流通加工是流通中的一种特殊形式，其目的是为了克服生产加工的产品在形式上与客户要求之间的差的是为了克服生产加工的产品在形式上与客户要求之间的差异，或者是为了方便物流提高物流效率。流通加工功能的内异，或者是为了方便物流提高物流效率。流通加工功能的内容包括容包括:克服生产和消费之间的分离。克服生产和消费之间的分离。这是流通加工功能最基本的内容。现代经济中，生产和这是流通加工功能最基本的内容。现代经济中，生产和消费在质量上的分离日益扩大和复杂。流通企业利用靠近消消费在质量上的分离日益扩大和复杂。流通企业利用靠近消费

40、者，信息灵活的优势，从事加工活动，能够更好地满足消费者，信息灵活的优势，从事加工活动，能够更好地满足消费需求，使少规格、大批量生产与小批量、多样性需求结合费需求，使少规格、大批量生产与小批量、多样性需求结合起来。 stand up.上一页下一页返回1.1 物流的基础知识物流的基础知识提高加工效率和原材料利用率。提高加工效率和原材料利用率。集中进行流通加工，可以采用技术先进、加工量大、效集中进行流通加工，可以采用技术先进、加工量大、效率高的设备，不但提高了加工质量，而且提高了使用率和加率高的设备，不但提高了加工质量，而且提高了使用率和加工效率。集中进行加工还可以将生产企业生产的简单规格产工效率。集中进行加

41、工还可以将生产企业生产的简单规格产品，按照客户的不同要求，进行集中下料，做到量材使用，品，按照客户的不同要求，进行集中下料，做到量材使用，合理套裁，减少剩余料。同时，可以对剩余料进行综合利用，合理套裁，减少剩余料。同时，可以对剩余料进行综合利用，提高原材料的利用率，使资源得到充分合理的利用。提高原材料的利用率，使资源得到充分合理的利用。促进销售。促进销售。流通加工对于促进销售也有积极的作用，特别是在市场流通加工对于促进销售也有积极的作用，特别是在市场竞争日益激烈的条件下，流通加工成为重要的促销手段。例竞争日益激烈的条件下，流通加工成为重要的促销手段。例如，将运输包装改换成销售包装，进行包装加工

42、，改变商品如，将运输包装改换成销售包装，进行包装加工，改变商品形象以吸引消费者形象以吸引消费者;将蔬菜、肉类洗净切块分包以满足消费者将蔬菜、肉类洗净切块分包以满足消费者的要求的要求;对初级产品和原材料进行加工以满足客户的需要，赢对初级产品和原材料进行加工以满足客户的需要，赢得客户信赖，增强营销竞争力。得客户信赖，增强营销竞争力。提高物流效率。提高物流效率。有的产品的形态、尺寸、重量等比较特殊，如过大、过有的产品的形态、尺寸、重量等比较特殊，如过大、过重产品，不进行适当分解就无法装卸运输重产品，不进行适当分解就无法装卸运输;生鲜食品不经过冷生鲜食品不经过冷冻、保鲜处理，在物流过程中就容易变质腐烂

43、等。冻、保鲜处理，在物流过程中就容易变质腐烂等。上一页下一页返回1.1 物流的基础知识物流的基础知识对这些产品进行适当加工，可以方便装卸搬运、储存、运输对这些产品进行适当加工，可以方便装卸搬运、储存、运输和配送，从而提高物流效率。和配送，从而提高物流效率。(6)(6)配送功能配送功能配送是按客户的要求，进行货物配备送交配送是按客户的要求，进行货物配备送交客户的活动。配送是一种直接面向客户的终端运输，客户的客户的活动。配送是一种直接面向客户的终端运输，客户的要求是配送活动的出发点。配送的实质是送货，但它以分拣、要求是配送活动的出发点。配送的实质是送货，但它以分拣、配货等理货活动为基础，是配货

44、和送货的有机结合形式。配配货等理货活动为基础，是配货和送货的有机结合形式。配送的五个流程为送的五个流程为:备货。 stock.包括筹集货源、订货或购货、集货、进货以及有关验货、包括筹集货源、订货或购货、集货、进货以及有关验货、交接、结算等。备货是配送的基础，它可以集中不同客户的交接、结算等。备货是配送的基础，它可以集中不同客户的需求统一备货，从而在一定程度上取得规模效益，降低进货需求统一备货，从而在一定程度上取得规模效益，降低进货成本。 cost.店铺。店铺。 in can be and .暂存是配送时按配送中的储存有储备和暂存两种形式。 The is to a small of stock at the and site to the and .配送储备是为了保分

45、拣配货要求，在理货场地的少量备货。配送储备是为了保证配送稳定性的周转储备和风险储备，一般数量较大，储备证配送稳定性的周转储备和风险储备，一般数量较大，储备结构也较完善。结构也较完善。上一页下一页返回1.1 物流的基础知识物流的基础知识配货。配货。配货是按照不同客户的要求，对货物进行分拣、分类、配货是按照不同客户的要求，对货物进行分拣、分类、匹配的作业。配货是配送不同于其他物流功能的独特之处，匹配的作业。配货是配送不同于其他物流功能的独特之处，配货水平的高低是关系整个配送系统的效率和水平，也是配配货水平的高低是关系整个配送系统的效率和水平，也是配送过程中的关健环节。送过程中的关健环节。配装。

46、配装。配装是按照车辆有效负荷进行搭配装载的作业。对于不配装是按照车辆有效负荷进行搭配装载的作业。对于不同客户和不同的货物，按照送达的时间、地点、线路进行合同客户和不同的货物，按照送达的时间、地点、线路进行合理配装，可以提高车辆的载货效率和运输效率，从而提高送理配装，可以提高车辆的载货效率和运输效率，从而提高送货水平降低送货成本。货水平降低送货成本。 goods. goods.送货是把货物送达客户指定的场所。送货是一种联结客送货是把货物送达客户指定的场所。送货是一种联结客户末端的运输，主要使用汽车运输工具。由于配送客户多，户末端的运输，主要使用汽车运输工具。由于配送客户多，城市交通路线比较复杂，如何使配装和路线

47、有效组合，是提城市交通路线比较复杂，如何使配装和路线有效组合，是提高配送运输效率，减少汽车公害的关健。送货不单纯是把货高配送运输效率，减少汽车公害的关健。送货不单纯是把货物运抵客户，还包括圆满的移交、卸货、堆放等服务，以及物运抵客户，还包括圆满的移交、卸货、堆放等服务，以及处理相关手续和结算等。处理相关手续和结算等。上一页返回1.2 物流管理的基础知识物流管理的基础知识一、物流管理的内涵一、物流管理的内涵1.1.物流管理的概念物流管理的概念物流管理物流管理( )是指在社会再生产过是指在社会再生产过程中，根据物资资料实体流动的规律，应用管理的基本原理程中

48、，根据物资资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立物流成本，提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。在系统论、信息论和控制论的基础上的。2.2.实施物流管理的目的实施物流管理的目的实施物流管理的目的就是要在尽可能低的总成本条件下实施物流管理的目的就是要在尽可能低的总成本条件下实现既定的客户服务水平，即

49、寻求服务优势和成本优势的一实现既定的客户服务水平，即寻求服务优势和成本优势的一种动态平衡，并由此创造企业在竞争中的战略优势。根据这种动态平衡，并由此创造企业在竞争中的战略优势。根据这个目标，物流管理要解决的基本问题，简单地说，就是把合个目标，物流管理要解决的基本问题，简单地说，就是把合适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。地点提供给客户。下一页返回1.2 物流管理的基础知识物流管理的基础知识二、物流管理的历史沿革二、物流管理的历史沿革物流管理起源于第二次世界大战中军队输送物资装备所物流管理起源于第二次世界大战中

50、军队输送物资装备所发展出来的储运模式和技术。具体发展情况如下发展出来的储运模式和技术。具体发展情况如下:1.物流管理的起源物流管理的起源实体分销管理实体分销管理(PDM)在在20世纪世纪60年代，当西方管理科学的重心开始从生产领年代，当西方管理科学的重心开始从生产领域转到非生产领域时，物流管理的概念开始形成，并受到重域转到非生产领域时，物流管理的概念开始形成，并受到重视，当时被管理大师彼得视，当时被管理大师彼得杜拉克杜拉克(Peter )称之为经济称之为经济增长的增长的“黑暗大陆黑暗大陆”，是，是“降低成本的最后边界降低成本的最后边界”，是降低，是降低资源消耗、提高劳动生产率之后

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