高考志愿填报咨询竟现天价收费？一次竟高达5万

高考志愿填报咨询竟现天价收费？一次竟高达5万

该机构所提供的高考志愿填报服务页面中，设有“名师一对一辅导”项目，其收费区间介于5800元至50000元之间。

该机构所提供的高考志愿填报服务页面中，一项名为“名师一对一辅导”的项目，其收费区间设定在5800元至50000元之间；然而，在其页面内部，这一收费区间却调整为2800元至9800元。

一些机构提供高考志愿填报的咨询服务，普通教师摇身一变成为专家，进行“一对一”的咨询服务，收费标准从数千元到数万元不等。

高考结束之后，考生与家长们纷纷投入到志愿填报的忙碌之中。面对琳琅满目的学校和众多专业，他们如何作出选择成为一大难题，这也使得辅导考生填报志愿的市场逐渐兴旺。各种服务如“利用大数据预测录取几率”、“提供专家一对一咨询”等层出不穷，收费从数千元到数万元不等。

近期，新京报的记者在市场调研中观察到，众多机构和企业宣称其大数据源自教育部及考试院，然而这一说法遭到了相关部门的驳斥。此外，一些普通高中的教师和大学招生顾问被冠以“资深”、“顶尖”专家的头衔，他们的咨询服务费用从数千元到数万元不等。

熊丙奇副院长指出，专家的见解固然重要，却不能取代学生个人的意愿。学生在作出选择时，应当根据自己的能力和兴趣来决定。虽然填报志愿时可以借助专家的建议和家长的协助，但最终的志愿选择权仍应属于学生本人。

焦点1

“大数据”能预测录取概率？

高招老师：分数线划分有很多不确定因素，往年数据仅作参考

临近高考之际，众多机构纷纷展开高考志愿填报服务的宣传，其中不乏以免费讲座为幌子，向家长及考生推广其付费咨询服务的行为。

6月14日，记者加入了约有100人规模的2018年高考志愿填报交流群。在群内，一位名叫刘的老师为考生及家长解答了关于高考志愿填报的相关疑问，并且会不定期举办线上讲座。刘老师来自佛山的一家专业高考志愿填报机构。他免费分享的讲座内容主要是填报志愿的技巧，然而，仅凭这些技巧来填报志愿是不够科学的。在如何选择专业这一问题上，刘老师强调需要提供一对一的指导，而这种个性化服务是需要付费的。该机构客服人员向记者透露，该服务涵盖政策阐释、职业发展规划、报名指导等内容，其中基础版收费标准为1980元每三小时，而高级版则需2350元每四小时。

该高考志愿填报服务的客服人员进一步透露，他们拥有一套自创的录取计算模型，只需将当年度及往年的高校招生名额、考生们的成绩以及排名等关键数据输入该模型，便能够计算出各个院校及专业的录取几率。

在电商平台搜索时，记者亦发现有多家店铺提供预测录取概率的服务。记者亲自试用了名为“中国高招网智能卡”的软件，支付费用后，卖家向记者提供了网站链接、用户名及密码。成功登录系统后，记者只需输入任意分数和排名，便能够查看到2013年至2017年的录取信息。

“中国高招网智能卡的”销售者向记者透露，他们的计算系统将考生本年度的考试成绩及排名转换成历年的成绩及排名，并结合历年分数线来预测考生可能被哪些高校录取。

所谓的预测录取几率并非绝对精确，考生及其家长最多只能将其作为参考依据。湖南某高校的招生教师表示，录取分数线是由学校的招生计划与考生在当地的志愿填报情况共同决定的，其中包含诸多不确定性，故而分数线可能会出现所谓的“大小年”现象。

关于当前的高考志愿填报大数据估算方式，一位在线高考志愿辅导机构的工作人员透露，实际上这种方法仅能在分数公布之后提供一个大致的预估区间，然而在涉及分数线边缘、略超重本或二本线等不同情形下，预测的准确性就显得不那么关键了。

焦点2

预测数据来源于教育部、考试院？

多个省份教育考试院均否认提供数据给咨询机构

6月18日，记者在一家店铺中发现，该店铺的头像以教育部标志为设计，店铺名称为“中国高考志愿填报”。店内主推商品名为“2018高考志愿一卡通”，商家宣称该商品所含数据源自教育部。

网页商品描述显示，志愿一卡通汇集了教育部过去五年内各高校的录取信息、院校概况及其特色、各专业简要分析等内容，考生可以根据专业、院校、排名等因素制定报考计划。电话客服人员透露，系统后台存储了长达十年的教育部报考数据以供参考。

教育部之外，还有其他机构宣称其数据源自考试院。计桥升学规划研究院的客服人员指出，他们能够依据考试院所提供的信息，对考生今年的录取结果进行预测；这些预测主要基于考试院所给出的学校分数线数据，而这些数据据称是相当精确的。

该负责人指出，声称数据源自考试院或教育部纯属无稽之谈，因为业内各机构的数据均源自公开信息。每年，高校官网及媒体都会披露部分录取资讯，此外还有其他公开途径。借助大数据技术，机构将这些信息搜集整合。不过，负责人也坦言，对于某些高校的数据，我们掌握并不全面，只能通过类比其他同类学校来进行预测。

记者向多个省份的教育考试院核实了关于商家获取教育部和考试院提供的大数据的说法，得到的答复均为否定。北京市教育考试院的工作人员明确表示：“我们仅向考生提供这些数据，从未与任何机构进行过合作，也不会向他们提供数据。”江苏省教育考试院的工作人员也强调：“我们未曾与这类机构有任何合作经历。”

焦点3

“顶级专家”靠谱吗？

业内人士：顶级专家天价服务多是炒作

众多志愿填报辅导机构中，咨询专家被划分为“资深”、“顶级”等不同等级，记者在调查中发现，这些专家提供的个性化高考志愿辅导服务价格颇高，收费范围涵盖几千元至数万元不等。

云志愿是一家专注于高考志愿填报的辅导网站，其至尊会员服务，即专家一对一填报志愿，收费区间在5800元至50000元之间。据云志愿的客服透露，实际专家一对一服务的费用并未达到网站所标示的数额。专家根据资历分为资深、顶级以及云志愿核心团队三个等级，收费标准从2800元至9800元不等。此外，与专家进行面对面咨询需要提前预约，通常情况下，一次咨询机会就结束了。

该客服透露，所谓资深专家，是指那些拥有1至3年报考经历的中学教师，亦或是具备3年以上报考经验的社会人士中的优秀教师；而顶级专家则特指高校招生办公室的教师或那些拥有5年以上报考经验的社会精英；至于云志愿的核心团队，则由行业内的专家组成。

云志愿客服提醒，高校招生办公室的老师在填报志愿时，往往需要借助一定的关系。我们因工作性质，与一些招办老师关系融洽，可请他们以我们亲戚孩子的身份提供协助。不过，请您务必保守秘密，因为这些老师都是无偿提供帮助的。

计桥升学规划研究院的客服指出，提供的一对一辅导服务费用相对较高，并且不同咨询师的收费标准存在差异。例如，该院拥有师范院校毕业、教育学硕士学位、长期专注于高考志愿填报及咨询工作的高老师，其收费标准为39800元；而另一位高级咨询师米老师的收费则为8800元。

招生老师表示，高校的录取分数线是根据报考人数以及招生计划来确定的。尽管各省份的招生计划已经预先确定，然而志愿填报的具体人数尚不明确，因此专家们难以精确预测高校的录取分数线。

业内专家指出，高考志愿填报市场涌现出高价服务现象，部分原因在于商家借此炒作，以高价彰显自身地位；同时，一些曝光率高的个人，自认为知名度高，短短半小时便能收取数万元费用。

业内专家指出，目前咨询行业尚无统一的资质标准，众多咨询顾问均为兼职身份，而全职的咨询师则寥寥无几，仅限于公司老板。

专家观点

考生要结合实力和兴趣填报志愿

熊丙奇，21世纪教育研究院副院长，提出对历年数据的搜集与归纳具有一定的意义。然而，当前的高考志愿填报辅导市场尚不规范，甚至存在虚假宣传现象。因此，考生及其家长有必要深入了解高考录取的规则和志愿填报的相关知识。

投档结束后方能知晓录取分数线，熊丙奇指出，部分专家声称在填报志愿阶段便能预知该校的录取分数，这种说法实则不妥。专家所能向家长和考生提供的，是依据往年的录取分数及平行志愿录取规则，如何合理搭配志愿填报，以提高录取成功率的方法。

熊丙奇进一步指出，在志愿填报过程中，虽可借助专家的指导与家长的协助，但决定权终究在于学生本人。学生需根据自己的能力和喜好作出抉择，即便数据或专家的建议看似优良，也未必与学生的实际情况相契合。

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