如何提高店内销售额？ 【充分发挥验光师在销售中的作用】

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新书《实用眼睛验光》2023年出版

以实战为主要内容普及专业知识

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每个人都有去医院看病或陪病人看病的经历。 流程大致是这样的：先由护士挂号、量体温，然后由医生做出诊断。 有时候医生也会让病人去验血、验尿等等眼镜店销售员镜片知识，都是护士做的。 医生根据各种检查的结果开药方，病人按方子服药。

如果把眼镜店比作医院，我觉得配镜顾问应该是护士，而验光师应该是医生。 但为什么顾客进入眼镜店时，情况与医院不同呢？ 验光师为顾客进行验光（相当于各种检查），但拿到数据后眼镜店销售员镜片知识，请配镜顾问向顾客推荐镜架和镜片（相当于开处方）。 之所以会出现这种“怪现象”，是因为验光师拿着“医生”的工资，却干着“护士”的工作，他们的统一口径是：“我的工作是验光，销售与我无关”。 事物。”

过去，眼镜店的产品比较单一，镜片的种类就那么几种。 基本上，根据客户的光度选择不同的折射率就可以了。 因此，当时的验光师确实不太参与产品推荐。 如今，眼镜店的产品已经变得异常丰富，无论是镜框的款式还是镜片的种类，都已经到了让消费者摸不着头脑的地步。 这时候，验光师参与销售就显得非常有必要了。 每个眼镜零售行业的从业者都知道，验光师的一句话抵得上售货员的十句话。 遗憾的是，很多验光师都不好说。 为什么是这样？

很多眼镜零售公司的验光师都是验光学校的毕业生。 从他们的知识来看，他们侧重于验光理论和验光操作，对产品不熟悉。 从他们的技能来看，这些验光师没有接受过销售方面的培训，所以面对客户时，他们会有些怯场。 似乎走出验光室，他们就会“变成猫”。

2008年，江苏某地级市眼镜零售企业实行验光收费制度。 这家公司一直擅长专业技术。 即使周边竞争对手提供免费验光，消费者也更愿意去他们的店面验光。 但是店长发现了一个问题。 每天为验光付费的客户数量远远大于每天的交易数量。 许多顾客在他们的店里验光，但不戴眼镜。

于是，店长提出了改革措施。 即日起，凡付费验光的顾客，每验光一次，给验光师2元的佣金。 顾客验光配镜后，再给验光师4元佣金； 如果顾客购买的镜片是公司的主营品牌或品类，验光师将再得到4元的佣金。 这相当于每交易并购买指定品牌或品类，验光师可以获得10元的佣金。 新政策一出，一位验光师笑着说：“如果我每天做10笔交易，我的收入会增加很多。” 验光师的预言终于应验了，当月验光师的收入达到了5000多。 ，创历史新高。 而这家店的业绩也创下历史新高。 原本配镜客户只占验光客户的55%，但这个月就达到了90%，几乎没有客户流失。

从这个案例中，我们可以看到两个事实：第一，验光师对成交率和单价的影响很大； 其次，只有将验光师的业绩与业绩强挂钩，才能激发验光师的潜能。 以上案例，从表面上看，验光后的顾客会流失，因为店家的价格政策比较“死板”，但实际上，只要验光师能给顾客一个正面的解释，大部分顾客是愿意相信和接受的.

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眼科产品服务商商城中的详细目录：

一、眼镜店工资及人事规章制度

2、如何让眼镜店的销售额翻倍

3.视觉功能检查流程及实际操作

4.视觉功能检查及视觉训练的应用

5、宝岛光学的验光流程

6. 眼花验配和多焦点验配

7.视功能异常诊断

8.史上最全的眼科基础知识合集

9. 斜弱视验配原则

10.检影验光操作规程

11. 裂隙灯的使用

12.蔡司 Joy简介

13、眼镜店员工的日常工作流程

14.店长的作用

15.散光矫正

16. 近视防控学校讲座

17.泰格豪雅镜头知识百科

18.泰格豪雅镜头知识百科

19. 视觉训练计划

20、眼镜的检查与调整

还有很多实用的实用课件每天都在不断更新！

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